CRM - Маркетолог (B2B, SMTP сервера)

CRM-маркетолог (SMTP специалист)

О компании

Российский фонд образовательных программ «Экономика и управление» (РФОП) - некоммерческая организация, основанная в 2003 году в Москве. Реализуем международные и региональные проекты по развитию российской экономики, ежегодно охватывая более 10000 участников из органов власти, бизнеса и образования. Организуем конференции, форумы, выставки, семинары и зарубежные стажировки.

Наша Миссия - создание площадок для обмена опытом и решения экономических проблем.

О позиции

Ищем технического специалиста по email-маркетингу с экспертными знаниями SMTP-серверов и глубоким пониманием интеграции с Bitrix24. Специалист будет отвечать за техническую настройку и обеспечение высокой доставляемости массовых email-рассылок.

Обязанности

Настройка и администрирование SMTP-серверов:

• Конфигурирование SMTP-серверов для массовых рассылок
• Настройка SPF, DKIM, DMARC записей для доменов
• Управление репутацией IP-адресов и доменов
• Прогрев новых IP и восстановление репутации после блокировок
• Мониторинг deliverability и устранение проблем с доставляемостью
• Работа с блэклистами и решение проблем попадания в спам

Интеграция с Outlook и почтовыми системами:

• Подключение SMTP-серверов к Outlook
• Настройка корпоративной почты для рассылок
• Решение технических проблем с отправкой через Outlook
• Оптимизация настроек для стабильной работы

Работа с Bitrix24:

• Настройка передачи аналитики email-рассылок в B24
• Интеграция email-платформ с CRM-системой
• Создание автоматических триггеров на основе email-активности
• Настройка UTM-меток и отслеживания конверсий
• Построение отчетов по эффективности email-маркетинга

Борьба со спамом и блокировками:

• Анализ причин попадания рассылок в спам
• Работа с Gmail Postmaster Tools и аналогичными сервисами
• Оптимизация контента для прохождения спам-фильтров
• Настройка технических параметров для улучшения доставляемости
• Решение проблем с блокировками Gmail, Mail.ru, Yandex

Аналитика и оптимизация:

• Мониторинг показателей: Open Rate, Click Rate, Bounce Rate
• A/B тестирование технических настроек
• Анализ логов SMTP-серверов
• Подготовка технических отчетов по доставляемости

Требования

Обязательный опыт:

• Минимум 2 года работы с настройкой SMTP-серверов для массовых рассылок
• Практический опыт работы с объемами 50К+ писем в день
• Реальный опыт решения проблем с доставляемостью и блокировками
• Опыт интеграции email-систем с Bitrix24 или другими CRM

Технические навыки:

• SMTP-протокол: глубокое понимание настройки серверов
• DNS-записи: SPF, DKIM, DMARC - практическая настройка
• Email-платформы: SendGrid, Mailgun, Amazon SES, UniSender и др.
• Outlook: настройка интеграции с SMTP-серверами
• Антиспам системы: понимание алгоритмов Gmail, Mail.ru, Yandex

Инструменты:

• Gmail Postmaster Tools, Mail.ru Postmaster, Yandex Postmaster
• MXToolbox, DMARC Analyzer и другие инструменты проверки репутации
• Bitrix24 - настройка интеграций и аналитики

Что будет плюсом:

• Опыт восстановления "сгоревших" доменов и IP
• Знание особенностей B2B и B2G рассылок
• Опыт работы с большими объемами (100К+ писем в день)
• Понимание технических аспектов других каналов коммуникации

Условия работы

• Формат: удаленная работа
• График: гибкий график
• Оформление: ГПХ, СМЗ или ТК РФ - по выбору
• Зарплата: обсуждается индивидуально с успешными кандидатами
• Развитие: участие в профильных конференциях, обучение новым технологиям