Сервисный инженер телефонов техники Apple/Мастер по ремонту/Администратор

Apple №1™ — это сеть сервисных центров и магазинов, где в центре всего —человек и отношения.
Мы строим свою работу по принципу By Your Side — "На твоей стороне":
будь ты клиент, сотрудник или партнёр — мы рядом, поддерживаем, слышим и действуем в интересах друг друга.
Для нас важнее эмоции, обратная связь и результат, чем внешняя напыщенность или показной профессионализм.
Мы не продаём идеальность — мы создаём пространство, где всем по-настоящему хорошо: и клиенту, и человеку внутри команды.

Apple №1™ Бутлерова, 17 - часть нового проекта OKoots Concept Store —
места, где рядом с ремонтом техники живут одежда, кофе, стиль, атмосфера.

Мы не похожи на классические сервисные центры:
у нас нет потока, нет «просто чеков», нет бездушного приёма.Здесь каждый клиент — гость, наш герой, а каждый сотрудник — не просто часть экосистемы, а её живая, важная точка опоры — человек, от которого многое зависит.

📌 Что ты будешь делать:

• Общаться с людьми: приветствовать, слушать, объяснять, поддерживать, помогать.

• Принимать технику в ремонт: iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch

• Выполнять модульный ремонт: дисплеи, батареи, камеры, динамики и др.

• Если умеешь — пайка, переклейка стекла, восстановление

• Вести клиентские заказы в CRM

• Помогать людям выбрать аксессуары или технику — не продавать, а помогать приобрести нужное и полезное

• Работать в общем пространстве с бариста и продавцами одежды — дружно, с уважением, каждый в своём деле

💡 А теперь важно:

Если ты читаешь и думаешь:
«Это точно про меня… но я не инженер, не мастер, не паял ни разу» —
НЕ закрывай вакансию.

🔸 Если у тебя отличный опыт работы с людьми и в продажах
🔸 Умеешь слышать и быть полезным
🔸 Любишь, когда всё честно, тепло и по-настоящему

— Откликайся.
Мы умеем учить технику, но искренности, человечности и вниманию — не учат.
Если у тебя горят глаза и светлая голова —у тебя есть шанс стать частью команды.

🤝 Что мы предлагаем:

• Заработная плата, которая отражает твой вклад, плюс бонусы за выдающиеся достижения.

• Выплаты — дважды в месяц, чётко

• Гибкий график (5/2, 2/2, 3/3) обсуждается!

• Уникальное рабочее пространство в уникальном концепт-сторе

• Вовлечение в проект, где можно расти не только как мастер, но и как человек

• Скидки на услуги, технику, одежду

• 5000 рублей на ассортимент кофейни OKoffee в месяц

👀 Кто нам нужен:

• С опытом в ремонте — отлично! Ты на коне 🐎

• Без опыта, но со жгучим желанием, теплом и интеллектом — твой шанс, оформи мотивационное письмо.

• Ты умеешь говорить, слушать, быть включённым, у тебя присутствует эмпатия к людям, благодарность, любовь 💛

• Ты здесь не потому, что «так вышло», а потому что выбрал это осознанно. Это действительно меняет многое.

• Готов быть частью команды, которая не похожа на остальные

Почему стоит попробовать:

1. Мы не заявляем, что мы «идеальное место». Возможно, мы и правда близки к этому — но не потому, что всё идеально,а потому что мы живые, и умеем работать с собой, с ошибками, с ростом.
2. Мы развиваемся, пробуем новое, где-то спотыкаемся — но всегда поднимаемся вместе.
3. 📍 Все наши филиалы стабильно держат оценку 5.0 — и это результат не рекламы, а любви к делу.
4. Мы любим свою работу, уважаем клиента и радуемся каждому честному результату.
5. Мы ценим технологии, внедряем ИИ, автоматизируем процессы — но при этом твёрдо знаем: человечность — это основа. Без неё ничего не работает по-настоящему.

Мы ищем не супергероев, а настоящих людей —с характером, с вниманием к деталям, с готовностью быть в команде.

✍ Мотивационное письмо будет плюсом. Расскажи, кто ты и почему тебе это близко, почему хочешь быть частью нашей команды. Мы читаем все.
Даже если ты не подойдёшь сейчас — ты можешь подойти завтра.