Специалист отдела сервиса

от 70 000 ₽

Рыночная зарплата
  • Гагаринская
  • Красный проспект
  • Площадь Ленина

Специалист отдела сервиса

ООО «Вайб» — это быстрорастущая компания на рынке wellness-продуктов с собственной партнерской сетью. Мы создаем продукты и возможности для улучшения качества жизни, и нам нужен профессионал, который станет ключевым связующим звеном между компанией и нашими партнерами.

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечивать оперативную поддержку партнеров через чаты, мессенджеры, email и форму обратной связи.
  • Консультировать по продуктам, акциям, функционалу Личного кабинета и статусам заказов.
  • Помогать в решении вопросов по регистрации, логике работы в системе и бонусной программе.
  • Работать с входящими обращениями: от первичного запроса до финального решения, передавая сложные задачи в профильные отделы (бухгалтерия, IT, маркетинг, юристы).
  • Участвовать в создании и оптимизации базы знаний, шаблонов ответов и процессов сервиса.
  • Вести и актуализировать списки участников мероприятий, рабочие таблицы и отчетность.
  • Организовывать процесс возвратов и взаимодействовать с транспортными компаниями по проблемным отправлениям.
  • Составлять и рассылать официальные уведомления для партнерской сети.

Вам подойдёт эта роль, если вы:

  • Имеете опыт работы в клиентском сервисе, поддержке или в MLM-индустрии (будет значительным преимуществом).
  • Понимаете или быстро изучите принципы работы сетевого маркетинга (структура, уровни, бонусы).
  • Обладаете безупречной грамотностью, как письменной, так и устной.
  • Умеете общаться с клиентами тепло и позитивно, но при этом четко и по стандартам компании.

  • Ответственно подходите к задачам, внимательны к деталям и настроены на системную работу.
  • Разделяете ценности честности, развития и взаимной поддержки.
  • Готовы работать в офисе (ул. Фрунзе, 230).

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство по ТК РФ с первого дня (испытательный срок 3 месяца).
  • Стабильную зарплату от 70 000 руб.
  • Обучение и наставничество в период адаптации.
  • Работу в стабильной, амбициозной компании, которая стремится стать лидером в своей нише.
  • Поддерживающую корпоративную культуру и команду профессионалов, готовых делиться опытом.
  • Возможность профессионального роста в структуре сервисного отдела.

Готов(-а) стать главным помощником для нашей сети? Ждем твое резюме!

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

87k

5k

65k

150k


Адрес: Россия, Новосибирск, улица Фрунзе, 230
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 8 часов назад

Похожие вакансии

от 70 000 ₽
Рыночная зарплата
... Специалист отдела сервиса ООО «Вайб» — это быстрорастущая компания на рынке wellness-продуктов с собственной ... Участвовать в создании и оптимизации базы знаний, шаблонов ответов и процессов сервиса. ... Возможность профессионального роста в структуре сервисного отдела.
  • Частичная занятость
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ГК PrimeTimeГК PrimeTime
  • Новосибирск
7 дней назад
до 55 000 ₽
Присоединяйтесь к команде профессионалов в НГУАДИ! Вы ищете возможность применить свои навыки в области договорной работы со студентами в одном из ведущих университетов страны? Мы приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива и внести свой в...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ФГБОУ ВО НГУАДИФГБОУ ВО НГУАДИ
  • Новосибирск
11 часов назад
до 55 000 ₽
Присоединяйтесь к команде профессионалов в НГУАДИ! Вы ищете возможность применить свои навыки в области договорной работы со студентами в одном из ведущих университетов страны? Мы приглашаем вас стать частью нашего дружного коллектива и внести свой в...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ФГБОУ ВО НГУАДИФГБОУ ВО НГУАДИ
  • Новосибирск
8 часов назад
от 72 000 ₽
Выше средней на 7%
СИБИРСКАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ - крупнейший холдинг в Сибирском федеральном округе в сфере производства электрической и тепловой энергии. Под единым брендом СГК объединены более 20 компаний, ведущих свою деятельность в сфере производства электрическ...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Сибирская генерирующая КомпанияСибирская генерирующая Компания
  • Новосибирск
8 часов назад
50 000 - 56 000 ₽
Ваша задачи: Составление графика доставки и монтажа клиентам; Контроль качества установки (обратная связь от клиента по качеству монтажа и сборки); Работа с рекламациями и претензиями от клиентов; Отправка заявок на мебельную фабрику; Работа в 1с и C...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Кухни-нскКухни-нск
  • Новосибирск
8 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.