Специалист клиентского сервиса

Агрохолдинг Белая Дача - флагман категории мытых салатов, производитель любимых продуктов для здоровья и энергии, работодатель федерального уровня и компания безграничных возможностей.

Сегодня Белая Дача – это 8 современных предприятий и успешная команда из 1600 вовлеченных сотрудников.

Вакансия СПЕЦИАЛИСТ КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА открыта на одном из наших ключевых предприятий в г. Елабуга.

ООО "Белая Дача Алабуга" – это современный завод по переработке салатов и овощей, работающий по передовым технологиям и высочайшим стандартам качества и безопасности.

Мы предлагаем:

- Работа в крупнейшем в России Агрохолдинге, стабильной компании, лидере в сегменте продуктов для здорового питания, ТОП - 50 работодателей России;

- Официальное оформление, стабильные выплаты заработной платы;

- График работы - 5/2 с 08:00 - 17:00, пятница с 08:00 - 16:00,

суббота и воскресенье - выходные дни.

- Территориально - работа в ОЭЗ "Алабуга".

- Бесплатная парковка для автомобилистов;

- Корпоративный транспорт до места работы;

- ДМС (после прохождения испытательного срока)

- Развитая корпоративная культура, праздничные мероприятия, подарки сотрудникам и детям сотрудников.

Ключевые задачи:

• Прием и обработка заказов, контроль корректности их отражения в учетной системе 1С
• Отправка уведомлений и подтверждений заказов клиентам и менеджерам отдела продаж компании
• Администрирование базы данных: заведение новых клиентов, ценовых спецификаций, регламентов, графиков доставки
• Коммуникация со смежными отделами (отдел продаж, транспортный отдел, бухгалтерия, производство, склад)
• Контроль доставки продукции клиентам
• Информирование об опозданиях
• Участие в разборах претензий

• Опыт работы в клиентском сервисе (желательно в компании сегмента Food) с торговыми сетями и клиентами канала HoReCa, навыки работы в EDI, 1С, ЭДО. Знания офисных программ (Word, Excel), умение работать с офисной техникой.