Сервисный инженер

О компании

ООО «Алтинг Рус» работает в отрасли промышленной окраски, с предприятиями автомобилестроения и общего машиностроения.

Мы компания комплексного инжиниринга – проектируем, производим, модернизируем, монтируем, настраиваем и сопровождаем линии промышленной окраски различной степени сложности.

Наша миссия:

Создавать дружественные эстетически привлекательные линии окраски точно в срок и строго по ТЗ, которые становятся лучшим активом Заказчика, активно и заботливо сопровождать эти линии на всем протяжении их жизненного цикла.

Создавать ощущение Безопасности и Надежности.

Наши ценности: Обязательность, Ответственность, Точность, Профессионализм, Вовлеченность, Дисциплина, Горящие глаза

Мы ждем в нашу команду соратников, живущих нашими ценностями, страстно желающих оставить свой реальный профессиональный след, которым можно гордится.

Результат работы на позиции

Мы ожидаем, что на этой позиции Вы обеспечите:

• подготовку полной, понятной и удобной эксплуатационной документации для каждого Заказчика;

• проведение пуско-наладочных работ и обучение персонала Заказчика строго в сроки, предусмотренные договором;

• оперативное реагирование на обращения Заказчиков, связанные с работой оборудования, и быстрое устранение возникающих проблем;

• формирование корректной модели эксплуатации оборудования:
  — самостоятельное обслуживание Оборудования Заказчиком в соответствии с эксплуатационной документацией,
  — либо обслуживание Оборудования по сервисному договору силами нашей компании.

Обязанности

Сервис и техническая поддержка

• Подготовка, заключение и выполнение сервисных договоров с Заказчиками.

• Контроль соблюдения регламентов эксплуатации и технического обслуживания оборудования.

• Проведение технического обслуживания оборудования по запросам Заказчиков.

• Диагностика оборудования, оперативное устранение аварийных и гарантийных неисправностей.

• Анализ причин отказов оборудования и подготовка рекомендаций по предотвращению повторных неисправностей.

• Выезды к Заказчикам для диагностики, ремонта оборудования и технического консультирования.

• Подготовка сервисных отчётов, актов выполненных работ, рекомендаций по улучшению эксплуатации и модернизации оборудования.

Пуско-наладочные работы

• «Внутренняя приёмка» объектов после завершения монтажных работ.

• Проведение пуско-наладочных работ: проверка корректности работы узлов, агрегатов и систем управления, настройка технологических параметров.

• Сдача проекта Заказчику с подписанием актов выполненных работ.

• Обучение сотрудников Заказчика эксплуатации оборудования, его обслуживанию и базовой диагностике с оформлением актов.

Разработка, актуализация и адаптация эксплуатационной документации:

• Инструкция по эксплуатации (технический паспорт) с описанием работы каждого технологического узла, правила содержания, эксплуатации, обслуживания и ремонта. Технический паспорт должен включать в себя каталожные номера и артикулы на все комплектующие и расходные материалы, входящие в состав оборудования для возможности заказа их у поставщиков или производителя;

• Регламент технического обслуживания (ТО): ТО ежедневное, еженедельное, ежемесячное, ежегодное, с необходимыми применяемыми материалами и инструментом;

• Отдельная пошаговая инструкция для поддержания в рабочем состоянии поставляемого оборудования;

• Паспорт на каждую единицу оборудования с указанием ее параметров работы, описанием устройства, принцип работы, возможными неполадками и способами их устранения.

• Список (в том числе, количественный и стоимостной) запасных и быстро изнашивающихся частей Оборудования на весь гарантийный период работы оборудования, в целях обеспечения его бесперебойной работы

• Инструкция оператора

• Принципиальные электрические, пневматические, гидравлические схемы,

• Схемы соединений и подключений применяемого оборудования и комплектующих;

• Сертификаты на поставляемое оборудование.

Требования

• Высшее техническое образование (механика, электротехника, автоматизация, промышленная электроника).

• Опыт сервисного обслуживания промышленного оборудования (внешнего и/или внутреннего).

• Понимание принципов работы механических и электрических систем.

• Умение читать схемы, чертежи и техническую документацию.

• Опыт написания или адаптации эксплуатационной документации будет преимуществом.

• Грамотная письменная техническая речь.

• Готовность к командировкам и работе на площадках Заказчиков.

• Опыт работы от 5 лет.

• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, подготовка технических отчётов)

Условия

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  Все социальные гарантии, прозрачные условия и своевременные выплаты.

• Конкурентный уровень дохода.
  Вознаграждение состоит из фиксированного оклада, KPI-части и премий по результатам реализации проектов.

• Ненормированный рабочий день.
  Компенсируется дополнительными днями оплачиваемого отпуска в соответствии с ТК РФ.

• Формат работы на выбор.
  Офис / удалённо / гибрид.

• Интересные и сложные проекты.
  Работа с реальными объектами и задачами, которые становятся сильным профессиональным кейсом и ценным дополнением к портфолио.

• Командировки на объекты.
  Участие в выездах на площадки и объекты реализации проектов (с компенсацией расходов в установленном порядке).