Специалист

Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности развития для каждого сотрудника.

Наша команда занимается ипотечным кредитованием клиентов при покупке недвижимости в сервисе ДомКлик. Мы решаем любые вопросы с недвижимостью и делаем процесс получения ипотеки проще и комфортнее для наших клиентов.

Обязанности

• осуществляет полный комплекс мероприятий по сопровождению действующих кредитных жилищных договоров.
• рассматривает заявления заемщика и проводит проверку пакета документов на изменение условий заключенных кредитных договоров (изменение ставки, сроков, состава обеспечения, счета погашения и т.п.)
• осуществляет онлайн-сопровождение клиентов по выданным ипотечным кредитам по вопросам ипотечного кредитования в режиме чат и телефонных консультаций.
• осуществляет комплекс мероприятий по взаимодействию с Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии
• взаимодействует с профильными службами Банка, осуществляющими рассмотрение кредитных заявок/сопровождение ипотечных кредитов;

Требования

• образование: высшее/неоконченное высшее (4-5 курс) по экономическому и юридическому направлениям: финансы и кредит, менеджмент, муниципальное управление, юриспруденция и т.д.
• уверенный пользователь Microsoft office, умение взаимодействовать с людьми, владеть навыками деловых коммуникаций, умение взаимодействовать в команде и управлять собой.
• опыт банковской работы в сфере обслуживания клиентов физических лиц 1-2 года приветствуется.
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• гибкий, плавающий график работы (8-ми часовые смены с 6:00 до 15:00, с 8:00 до 17:00, с 10:00 до 19:00, с 13:00 до 22:00). Доля вечерних смен (позже 18:00 не более 40%)
• работа с клиентами в формате call-центра
• официальное оформление с первого дня
• ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• корпоративная пенсионная программа
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.