Администратор отеля

Обязанности:

- Работа в специализированной программе TravelLine (регистрация гостей, бронирование);

- Консультирование гостей по всем вопросам, связанных с номерами и предоставляемыми услугами в гостинице;

- Выполнение процессов заселения, расчета и выезда гостей;

- Выполнение операций с денежными средствами и отчетными документами, работа с кассой;

- Контроль статуса комнат и распределения номеров, взаимодействие с хозяйственной службой;

- Постановка гостей на миграционный учет;

- Прием входящих сообщений и телефонных звонков;

- Решение проблем гостей;

- Предоставление отчетности за смену.

Требования:

- Уверенное владение офисными программами ПК;

- Хорошие коммуникативные навыки;

- Клиентоориентированность, желание, умение и готовность дарить гостям положительные эмоции;

- Выносливость, стрессоустойчивость;

- Знание гостиничных программ будет Вашим преимуществом.

Условия:

- Трудоустройство;

- Сменный график (1/3 с 09:00 одного дня до 09:00 второго дня);

- Оплата 5.500 руб. за смену + комиссия за доп. услуги;

- Корпоративное обучение;

- Удобное расположение в центре города (м. Площадь Ленина), комфортное рабочее место с современным оснащением;

- Доброжелательная рабочая атмосфера;

- Стабильная оплата труда, без задержек.