Младший специалист в Управление по развитию и администрированию бизнеса, ВТБ РОСТ

Управление по развитию и администрированию бизнеса реализует политику и стратегию Банка в части бизнеса обслуживания клиентов премиального (VIP-клиенты) и привилегированного сегмента (клиенты "Привилегия") в рамках работ по увеличению прибыли и доли рынка за счет реализации продуктов и услуг.

Обязанности:

• администрирование и развитие бизнеса для клиентов премиального сегмента (VIP-клиенты) и привилегированного сегмента (клиенты «Привилегии») Банка ВТБ
• осуществление методологического обеспечения деятельности подразделений и типовых рабочих мест подразделений премиальной сети и сети «Привилегия» (типовые формы положений о подразделениях, типовые должностные инструкции работников, доверенности)
• подготовка проектов приказов, распоряжений, информационных писем, иных документов в рамках администрирования премиальной сети и ГО ДРПК
• актуализация и размещение подготовленных материалов на внутреннем портале Private Banking
• проведение в рамках работ СПП по обращениям, претензиям VIP-клиентов и клиентов «Привилегии», принимаемым бизнес-решениям — сбор информации и коммуникация с исполнителями от сетевых подразделений и профильных подразделений Банка

Требования:

• высшее экономическое или техническое образование
• подготовка презентаций MS PowerPoint — продвинутый пользователь (в т. ч. переходы, таблицы, диаграммы, дизайн)
• работа в MS Excel — продвинутый пользователь (в т. ч. сводные таблицы, формулы, макросы и т. д.)