Инженер технической поддержки, почтовая система

По договоренности

  • Динамо
  • Белорусская
  • Маяковская

Мы в поисках Инженера технической поддержки на проект второй линии поддержки крупной высоконагруженной почтовой системы.
График работы: работа подразумевает сменный график 2/2 по 12 часов (включая ночные смены).

Чем предстоит заниматься:

  • Поддерживать уникальную экосистему: осуществлять эксплуатацию и траблшутинг более 150 внутренних микросервисов компании, написанных на Go, Perl, Python, Lua, C/C++.

  • Решать технические инциденты, связанные с работой почтовых протоколов и внутренних систем.

  • Диагностировать и анализировать состояние распределённых хранилищ на базе Tarantool, а также работать с PostgreSQL.

  • Мониторить состояние системы в Grafana и Prometheus, оперативно реагировать на алерты.

  • Профилировать нагрузку и искать «узкие места» в Linux-окружении: анализировать потребление CPU, RAM, I/O.

  • Взаимодействовать с клиентами (заказчиками) по техническим обращениям, требующим глубокой экспертизы.

  • Администрировать сервисы в Docker-контейнерах.


Для нас важно:

  • Уверенное владение Linux: знание командной строки, понимание работы подсистем ОС, умение диагностировать проблемы на уровне системы.
  • Опыт работы с Docker (контейнеризация, логирование, базовый траблшутинг).
  • Понимание принципов работы БД: практический опыт с PostgreSQL и готовность работать с Tarantool.
  • Навыки написания скриптов (Bash, Python) для автоматизации рутины.
  • Навыки работы с системами мониторинга (умение не просто смотреть на графики, а понимать зависимости метрик).
  • Умение анализировать код на базовом уровне и читать логи приложений.
  • Готовность работать в ночные смены.

Главный принцип SkillStaff - Выбирай!

  • ЭКСПЕРТИЗА. Делай выбор в пользу проектов с разным уровнем сложности и экспертных команд, где можно работать с лучшими специалистами и обмениваться опытом.
  • РАЗНООБРАЗИЕ ПРОЕКТОВ. Выбирай из сотен компаний и проектов то, что интересно и полезно для твоего роста. SkillStaff помогает реализовывать ежегодно порядка 500 различных ИТ-проектов для крупного бизнеса.
  • КОМФОРТ. Создавай идеальные условия для своей работы: удаленный формат работы

Адрес: Россия, Москва, 1-я Тверская-Ямская улица
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 5 часов назад

Похожие вакансии

от 130 000 ₽
Разработка нормативной документации Организация и участие в лабораторных испытаниях ЛКМ на соответствие техническим ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ОливестаОливеста
  • Москва
5 часов назад
от 130 000 ₽
Разработка нормативной документации Организация и участие в лабораторных испытаниях ЛКМ на соответствие техническим ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ОливестаОливеста
  • Москва
час назад
Обязанности Поддержка пользователей: Обработка входящих обращений (по телефону, электронной почте, чату ... Диагностика и устранение технических неполадок (офисные ПК, периферия, сети, ПО). ... Поддержка ИТ-инфраструктуры: Мониторинг и оптимизация работы систем и сервисов.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Инвестиционный дом D8Инвестиционный дом D8
  • Москва
25 минут назад
... Техническая поддержка в ЕСП обрабатывает обращения от клиентов (кассовых владельцев, которые используют ... Участие в обновлении продукта: приемка новых версий и проверка исправлений Требования: Опыт работы в технической ... поддержке, сервисным инженером или системным администратором Знания и опыт работы с Linux разных сборок ...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Единая Сервисная ПлатформаЕдиная Сервисная Платформа
  • Москва
несколько секунд назад
Открыта вакансия "Специалист технической поддержки" Основные обязанности: Поддержка пользователей в офисе ... и удаленно как 2-я линия поддержки. ... Настройка и поддержка оборудования для видео-конференц-связи.
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Assistance GroupAssistance Group
  • Москва
час назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.