Оператор call-центра/Оператор контакт-центра

Ищем позитивного и коммуникабельного оператора контактного центра

📞 Мы ищем улыбку на другом конце провода!
Представляете, насколько приятно осознавать, что ваши слова создают комфорт и доверие для наших клиентов?

✅ Обязанности:

- Быстро и вежливо отвечать на телефонные звонки клиентов
- Создавать приятное первое впечатление о нашей компании
- Записывать автомобилистов на обслуживание в автосалон
- Фиксировать поступающие запросы в удобной программе 1С
- Распределять звонки между разными подразделениями дилерского центра
- Следить за тем, чтобы ни один звонок клиента не остался без внимания
- Проводить короткие опросы для оценки качества обслуживания
- Поддерживать связь с клиентами и приглашать их на плановое техобслуживание

⭐️ Требования к кандидату:

- Стрессоустойчивость: спокойно реагировать на любые ситуации
- Ответственность: вовремя решать поставленные задачи
- Внимательность: следить за деталями каждого звонка
- Быстрая обучаемость: осваивать новые знания и технологии
- Многозадачность: эффективно справляться с несколькими делами одновременно
- Любовь к людям: искренне помогать каждому клиенту и поддерживать доброжелательную атмосферу!

👉 Присоединяйтесь к команде профессионалов и помогайте клиентам получать удовольствие от взаимодействия с нашим брендом!

🔥 Что мы предлагаем:

✅ Обучение с наставником до полного освоения должности — мы поможем вам влиться в рабочий процесс комфортно и уверенно.

📆 График работы: удобный сменный график 2/2 с 8:50 до 20:00 — балансируйте работу и личную жизнь.

🛠 Официальное трудоустройство — работаем честно и прозрачно.

💰 Заработная плата выплачивается дважды в месяц: стабильный оклад плюс мотивация по результатам вашей работы.

🍀 Оплачиваемая стажировка — вы получите достойную оплату даже на этапе адаптации.

🚀 Возможность карьерного роста — для активных сотрудников открыты перспективы продвижения внутри компании.

😊 Дружный коллектив молодых и амбициозных коллег, готовых вместе двигаться вперёд и постоянно развиваться.

Стремитесь расти профессионально и общаться с интересными людьми? Тогда ждём ваше резюме. Давайте сделаем мир автоуслуг лучше вместе!