СоискателюРаботодателю
Вакансия в архиве

Специалист службы поддержки

Поддержка, административная работа
company logo
от 40 000 ₽
От 1 года
Дружная команда TGStat находится в постоянном поиске талантливых молодых специалистов, которые хотят делать лучший продукт на рынке вместе.

Требования:

  • Ты уверенный пользователь TGStat;
  • Готов разбираться в технических аспектах работы наших сервисов;
  • Любишь работать с людьми и готов помогать им;
  • Хорошо владеешь русским языком и грамотно пишешь;
  • Ты внимательный, усидчивый, ответственный и всегда “онлайн”;
  • Вовлечен в работу и готов расти;
  • Работал сотрудником службы поддержки ранее (желательно);
  • Имеешь высшее / незаконченное высшее техническое образование (желательно).

Обязанности:

  • Отвечать на обращения пользователей в Telegram и по электронной почте;
  • Оперативно помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервисов TGStat.
  • Своевременно актуализировать инструкцию сотрудника поддержки

Условия:

  • TGStat для тебя — основное место работы;
  • График работы — с 9.00 до 19.00, 5/2, выходные плавающие (обсудим на собеседовании);
  • Удаленно.