Специалист отдела качества обслуживания

В связи с расширением отдела качества обслуживания приглашаем в нашу дружную команду "Специалиста отдела качества обслуживания".

МЫ - "ЮНИЛАБ"! Крупнейшая частная лаборатория на территории ДВФО!

Задачи:

• Просмотр и оценка видео процесса работы с клиентами;
• Прослушивание и оценка аудио работы с клиентами;
• Просмотр и оценка фотографий по оформлению медицинских кабинетов;
• Рассмотрение обращений от клиентов (благодарности, жалобы, запросы) совместно со смежными отделами;
• Подготовка ответов на обращения клиентов, письменных и устных;
• Подготовка отчетов по результатам работы.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим объемом информации (изучать, запоминать, выделять главное);
• Внимательность;
• Умение анализировать информацию;
• Умение планировать рабочее время;
• Умение работать в команде;
• Приветствуется опыт работы с клиентами.

​​​​​Нашему будущему коллеге мы предлагаем ЛУЧШИЕ условия для работы и самореализации, а именно:

• Приобретение опыта работы в одной из ведущих медицинских компаний с разветвленной инфраструктурой в ДВФО и Сибири;
• Официальное трудоустройство, больничные и ежегодные отпуска;
• Своевременная выплата заработной платы (два раза в месяц);
• Корпоративные скидки на услуги Компании для Вас и Ваших родных;
• Пакет корпоративного страхования;
• Доброжелательный коллектив, который всегда готов оказать помощь;
• Лояльное, адекватное руководство;
• Удобное рабочее место;
• Увлекательная корпоративная жизнь;
• График работы на выбор - 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00.

"ЮНИЛАБ" - это медицинская, динамично развивающаяся компания, имеющая более 130 медицинских кабинетов с широким ассортиментом высококачественных исследований и сопутствующих медицинских услуг в более, чем 40 городах Дальневосточного федерального округа и Восточной Сибири. Это более 20 лет успешной работы в сфере клинической лабораторной диагностики. Это более 1 500 профессиональных сотрудников, которые трудятся, чтобы дать возможность каждому знать точную информацию о своём здоровье!

Нам не хватает только ВАС! Присоединяйтесь!

"ЮНИЛАБ" - когда работа в удовольствие!