Оператор call-центра, специалист контактного центра

В команду стоматологической клиники ищем Оператора call-центра.

Обязанности:

• Работа только с "теплыми" или "частично остывшими" лидами, без поиска.
• Консультирование пациентов по услугам Клиники.
• Запись пациентов на прием в Клинику.
• Ваше дело — не просто продать услугу, а превратить поступающий запрос в запись и визит.

Требования:

• Опыт работы в CRM системе, знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
• Успешный опыт работы в B2C продажах по телефону

(Желательно в медицине, услугах для населения, телекоме, образовании);

• ​​​​​Умение устанавливать контакт с собеседником и располагать к себе;
• Умение четко и грамотно излагать свои мысли, доносить информацию до собеседника;
• ПК или ноутбук;
• ​​​​Стабильно работающий интернет;
• Гарнитура (наушники + микрофон);
• Тишина во время работы.

Условия:

• График работы 2/2 (с 11:00 до 21:00 Мск или с 12:00 до 22:00 Мск) или 5/2 (с 11:00 до 20:00 Мск).
• Официальное оформление в штат, полностью «белая» зарплата.
• Заработная плата: фиксированный оклад 40 000 руб. + бонусы. Средний совокупный доход сотрудников 80 000 руб. Отсутствие «потолка» по уровню дохода.

Работа полностью удалённая, поэтому нам не важно, где Вы живете!

Почему у нас работать хорошо?
- Руководство, которое помогает, прислушивается и облегчает работу, а не только контролирует;
- Свободное общение внутри коллектива (мы с радостью обсудим с вами котят, погоду, фильмы, да что угодно!);
- Всегда интересная работа, ведь у нас не идентичные разговоры, у каждого клиента свой вопрос, с которым они хотят поделиться;
- Возможность брать дополнительные смены и зарабатывать еще больше!;
- Мы работаем стабильно, без текучки и необоснованных увольнений. Ищем сотрудников для долгосрочной работы.