Оператор call-центра МТС

Присоединяйся к команде МТС: стань голосом компании!

Ты любишь общаться, хочешь работать из любой точки страны и получать стабильный доход? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичных и доброжелательных операторов call-центра, которые готовы помогать людям и развиваться вместе с нами.

Твои задачи:

• Принимать входящие звонки от клиентов МТС и консультировать по услугам компании
• Помогать решать вопросы абонентов быстро и вежливо
• Оформлять заявки и фиксировать обращения в системе
• Предлагать дополнительные услуги и продукты, подходящие клиенту
• Работать по готовым скриптам, но не бояться проявлять инициативу
• Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивное настроение в каждом разговоре

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке
• Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям
• Ответственность и пунктуальность
• Готовность работать в удалённом формате
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Что мы предлагаем:

• Доход от 55 000 рублей в месяц;
• График работы 2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены;
• Доплата за ночные смены 40%;
• ДМС с первого месяца после трудоустройства в штат: включая стоматологию, плюс 50% компенсации полиса для твоих близких;
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях;
• Прием врачей общей практики прямо в офисе, консультации психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• Мобильная связь за счет компании + льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

О компании МТС — один из лидеров телекоммуникационного рынка России. Мы ценим своих сотрудников, создаём комфортные условия для работы и развития, поддерживаем инициативу и стремление к новым знаниям. Присоединяйся к нам и начни строить свою карьеру уже сегодня!