Старший администратор детского центра

ВАКАНСИЯ: Старший администратор в детский центр «РостОК» (Саратов)
Ищем старшего администратора — человека, который держит сервис, порядок и Результат в административной зоне. Нужен не “просто на рессепшн”, а координатор, который умеет доводить до конца и работать по системе.
Обязанности

— обработка входящих заявок: звонки/сообщения, запись на пробные занятия

— продажи абонементов, продления, работа с возражениями

— контроль оплат и задолженностей (корректно, но четко)

— ведение расписания, группы, переносы/замены, контроль посещаемости

— координация администраторов смены: задачи, дисциплина, отчеты

— контроль стандартов сервиса, порядок и готовность центра к занятиям

Требования

— опыт администратором от 1 года (желательно)

— грамотная речь, уверенное общение с родителями

— уверенный пользователь мессенджеров/таблиц/CRM

— ответственность, собранность, работа в темпе

— позиция “вижу — делаю”, а не “жду указаний”

Условия

— график: 5/2, или рассмотрю другой

— зарплата: 40 000 ₽ оклад + KPI (бонусы за результат)

— обучение продажам и сервису за счет компании: скрипты, техника диалогов, работа с возражениями, разбор переписок/звонков

— понятные регламенты, чек-листы, сильная команда

— рост до координатора/управляющего сервисом

Как откликнуться
Напишите в сообщения:

— имя, возраст

— опыт (где/сколько)

— почему хотите именно роль старшего администратора
И добавьте слово «РостОК» — так я пойму, что вакансию прочитали внимательно.