Менеджер по работе с претензиями

50 000 - 70 000 ₽

  • Выборгская
  • Площадь Ленина
  • Чернышевская

Работа УДАЛЕННО, из любого региона (время работы МСК)
Рассматриваем кандидатов из любых регионов

В Ваши задачи будет входить:

  • Работа с входящими обращениями клиентов по телефону;
  • Решение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами;
  • Решение всех поступающих вопросов в рамках стандартов компании;
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании;
  • Оформление (подтверждение) заказов клиентов в программе;
  • Поддержание высокого уровня сервиса в обслуживании клиентов.

У нашего кандидата ожидаем:

  • Опыт работы в колл-центре/ клиентской службе от 6 месяцев;
  • Желание работать и развиваться в сфере Клиентского сервиса;
  • Желание помогать клиентам;
  • Готовность к обучению и работе с большим объёмом информации;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Умение работать в команде;
  • Важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой, усидчивость;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Для удаленной работы:

Технические требования для домашнего оборудования для возможности работать дистанционно:

•Оперативная память - не менее 8ГБ
•Частота процессора - не меньше 2.2 ГГц
•Количество ядер - не меньше 2
•Права локального администратора на компьютере
•ОС x64 bit Windows 10
•Скорость ПРОВОДНОГО интернета на входящий и исходящий трафик не менее 8 Мбит\c.
Только проводной интернет, не Wi-FI
•Обеспечение тишины во время работы
•Наличие Гарнитуры

Мы предлагаем:

  • Молодой дружный стабильный коллектив;
  • Карьерный рост (горизонтальный и вертикальный);
  • Оформление самозанятости;
  • Возможность совмещать работу с учебой;
  • Достойный уровень зп - почасовая оплата + KPI, от 50 000 до 70 000. + Премия за стаж работы;
  • Скидки на продукцию компании;
  • Собственный отдел обучения, постоянная поддержка в процессе работы, наставничество;
  • Работа УДАЛЕННО, из любого региона (время работы МСК), также есть возможность работать из офиса;

Графики работы:

  • ночь 18-06
  • График составляется индивидуально раз в неделю, с учетом нагрузки;
  • Обязательны 2 смены из 3х выходных: пт, сб, вскр, праздничные дни- рабочие.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

83k

135k

60k

101k

200k


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Кондратьевский проспект, 15к5
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 17 часов назад

Похожие вакансии

60 000 - 80 000 ₽
И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Менеджера по работе с клиентами - учениками (направление претензий ... по продажам, менеджер по работе с обращениями и претензиями, специалист службы поддержки, call-центра ... , менеджер по работе с рекламациями.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Санкт-Петербург
20 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству Менеджера по работе с клиентами - учениками (направление претензий ... по продажам, менеджер по работе с обращениями и претензиями, специалист службы поддержки, call-центра ... , менеджер по работе с рекламациями.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Санкт-Петербург
20 дней назад
от 70 000 ₽
Ищем уверенного, активного менеджера по продажам в нашу школу. ... Консультация, презентация курсов, работа с возражениями, оформление заказа. 4. ... Готовые базы для обзвона CRM-система Геткурс Гибкий график и удаленная работа ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИнфинансИнфинанс
  • Санкт-Петербург
2 дня назад
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
... Менеджер по привлечению партнёров Создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса разного масштаба ... заниматься: Нужно искать потенциальных партнёров Точка Банка в открытых источниках и привлекать их к работе ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ТочкаБанк Точка
  • Санкт-Петербург
20 дней назад
от 130 000 ₽
Выше средней на 26%
... Менеджер по B2B-продажам в Точка Банк Создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса разного масштаба ... Легко устанавливаешь контакт с людьми, умеешь выявлять потребности и вести переговоры У тебя есть опыт работы ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ТочкаБанк Точка
  • Санкт-Петербург
20 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.