Администратор Приёмщик в Детейлинг центр

Любишь автомобили и общение с людьми? Стань голосом и лицом премиального детейлинга!
В нашей команде открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами. Это не просто администратор, а ключевой человек, который создает первый и последний впечатление о нашем центре. Ты будешь помогать клиентам заботиться об их автомобилях, превращая их запросы в идеальный результат.

Обязанности:

-Консультирование клиентов по услугам детейлинга (полировка, защитные покрытия, химчистка интерьера и т.д.).

-Прием заказов, оформление документации, расчет стоимости услуг.

-Контроль выполнения заказов в срок, взаимодействие с мастерами-детейлерами.

-Информирование клиентов о готовности их автомобиля.

-Работа с входящими звонками, почтой и сообщениями в мессенджерах.

-Выявление потребностей клиентов и грамотное предложение дополнительных услуг.

-Работа с возражениями и решение нестандартных ситуаций.

-Ведение базы клиентов, поддержание лояльности.

Требования:

-Опыт работы в продажах или в сфере услуг (автосервис, детейлинг, гостеприимство — приветствуется).

-Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.

-Стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде.

-Готовность учиться и погружаться в специфику детейлинга.

- Пользователь ПК (Word, Excel, 1С — базово). (Cor 12).

Условия:

-Официальное трудоустройство по ТК РФ.

-Стабильная зарплата: [Укажите вилку, например: от 50 000 руб.] (оклад + процент от продаж).

-График работы: 3/3, 2/2 сменный график (укажите свои условия).

-Работа в современном, хорошо оснащенном центре.

-Обучение продуктам и технологиям детейлинга.

-Комфортное рабочее место.

-Возможность профессионального роста.