Администратор базы отдыха

Приглашаем на базу отдыха "Тюрагай" активного и коммуникабельного специалиста на должность администратора.

Обязанности:

* Работа с бронированием и гостями: прием заявок (телефон, сайт, email, мессенджеры), ведение графика, встреча/заселение/выписка гостей.
* Документооборот и касса: регистрация посетителей, оформление договоров, работа с кассовым аппаратом и терминалом, сверка наличности, подготовка отчетности за смену.
* Информирование: консультирование гостей об услугах базы отдыха, достопримечательностях, правилах проживания.
* Контроль и взаимодействие: взаимодействие с техническими службами и горничными для подготовки номеров/домиков, контроль порядка и чистоты на территории.
* Сервис: продажа доп. услуг, урегулирование жалоб, конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса.

Требования:

* Уверенный пользователь ПК (офисные программы системы бронирования).
* Грамотная устная и письменная речь, вежливость, стрессоустойчивость.
* Ответственность и навыки тайм-менеджмента.

Условия:

* График работы: сутки / двое

* Заработная плата — по результатам собеседования

* Оформление по ТК РФ

* Стабильная выплата заработной платы

* Возможность профессионального роста и развития