Руководитель направления развития бизнес-процессов (моделирование бизнес-процессов)

Задачи:

1. В области внедрения и развития системы процессного управления в Холдинге:

• Участие в планировании внедрения и развития системы процессного управления в Холдинге;
• Разработка и совершенствование процессной архитектуры Холдинга (Каталог бизнес-процессов, взаимодействие бизнес-процессов, построение Сквозных бизнес-процессов);
• Организация внедрения и изменения системы процессного управления в Холдинге, в т.ч. процессов мониторинга, анализа и совершенствования бизнес-процессов Холдинга;
• Разработка и совершенствование комплекта методологической и нормативной документации в области процессного управления;
• Моделирование бизнес-процессов (BPMN), формирование Паспортов бизнес-процессов, вкл. КПЭ БП;
• Организация формирования требований, выбора, приобретения/разработки, внедрения и эксплуатации программного обеспечения для управления бизнес-процессами в Холдинге;
• Развитие и поддержание процессной культуры в Холдинге;
• Аудит системы процессного управления в Холдинге на соответствие требованиям и целевым показателям.

2. В области систематизации и развития системы управления ВНД в Холдинге:

• Участие в планировании внедрения и развития системы управления ВНД в Холдинге;
• Организация разработки и совершенствования методологической и нормативной документации в области управления ВНД;
• Организация и контроль за реализацией планов разработки ВНД;
• Управление и автоматизация процессов управления ВНД (Реестр ВНД, согласование, утверждение, ознакомление с ВНД, отчётность).

3. В области реализации проектов по повышению эффективности бизнес-процессов:

• Организация команды и планирование проектов по повышению эффективности бизнес-процессов;
• Управление методологической поддержкой проектов по повышению эффективности бизнес-процессов в части разработки, обучения и контроля применения инструментов анализа и повышение эффективности бизнес-процессов;
• Организация, координация и контроль исполнения работ в проектах по повышению эффективности бизнес-процессов;
• Формирование отчётности, презентационных материалов, в т.ч. по реализации проектов по повышению эффективности бизнес-процессов.

Какие знания и навыки нам важны:

• Высшее образование (в области управления, экономики, информационных технологий или смежных областях);
• Опыт работы в области управления бизнес-процессами (желательно опыт в IT компании) не менее 6 лет, включая опыт руководства проектами;
• Глубокое понимание методологий управления бизнес-процессами (BPM CBoK, BPMN и др.);
• Опыт работы с системами управления бизнес-процессами (BPA, BPMS, RPA, Process Mining, др.);
• Экспертный уровень моделирования бизнес-процессов в BPMN;
• Умение формировать функциональные требования для автоматизации бизнес-процессов;
• Умение анализировать информацию, выявлять проблемы и предлагать эффективные решения;
• Знание методологии повышения эффективности бизнес-процессов;
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и эффективно взаимодействовать с сотрудниками разных уровней;
• Способность мотивировать команду и добиваться поставленных целей.