UX-researcher

Почему тебе понравится быть исследователем в Okko:

• не нужно объяснять командам ценность исследований — они и так это знают и сами приходят за помощью (можешь прийти и ты к ним);
• разнообразие исследуемых объектов, которым мало кто может похвастаться: сегодня ты тестируешь покупку фильма, а через месяц выясняешь, почему люди смотрят комедии;
• разнообразие тестируемых устройств — не только компьютеры и смартфоны, но и SMART TV;
• есть необходимый исследователю софт: Oprosso, AirTable, Miro, транскрибатор;
• есть своя UX-лаборатория, куда при необходимости можно пригласить респондентов и не искать переговорки;
• у тебя будет коллега-прототипист, так что если и будет нужна твоя помощь с прототипами, то в самом крайнем случае;
• с рекрутингом внешних респондентов нам помогают агентства, рекрутингом внутренних - ассистент отдела;
• иногда в офисе можно случайно встретить известных артистов (мелочь, а приятно).

Чем предстоит заниматься:

• полный цикл UX-исследований для нескольких продуктовых команд в порядке приоритета;
• качественные исследования: в основном глубинные интервью, модерируемые юзабилити-тесты, этнография и др.;
• количественные исследования: онлайн-опросы, немодерируемые юзабилити-тесты и др.;
• остальные виды исследований: необязательно иметь опыт их проведения (например, карточной сортировки), но важно понимать, когда их стоит использовать и уметь самостоятельно разобраться, как провести такое исследование;
• экспертные ревью;
• построение CJM, эвристическая оценка интерфейса;
• коммуникация с агентствами по поиску респондентов, написание ТЗ.

Для нас важно:

• опыт проведения UX-исследований от 3-х лет;
• уверенные навыки интервью и юзабилити-тестирований;
• умение самостоятельно провести весь цикл исследования, выбрав корректный метод, даже если раньше им не пользовался;
• проактивный подход в части выбора исследования, если видишь, что оно необходимо;
• грамотность и способность понятно доносить свои мысли до команды;
• внимательность и дотошность;
• навык представления результатов исследования команде, аргументация выводов и рекомендаций;
• умение принимать конструктивную критику.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и гибридный формат работы;
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
• льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
• доступ в электронную библиотеку издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
• бесплатную подписку на сервисы партнеров;
• насыщенную корпоративную жизнь;
• корпоративный спорт.