Администратор на ресепшен

Присоединяйтесь к команде гостеприимства!

В наш уютный отель на 64 номера ищем энергичного и внимательного администратора ресепшн. Если вы любите помогать людям, умеете создавать атмосферу уюта и комфорта, а улыбка — ваш главный инструмент, мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, заселение и выселение
• Прием и обработка телефонных звонков, консультирование по услугам отеля
• Оформление необходимых документов, работа с внутренней системой бронирования
• Контроль порядка в зоне ресепшн, поддержание приятной атмосферы
• Оперативное решение возникающих вопросов гостей
• Взаимодействие с другими отделами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы на ресепшн или в сфере гостеприимства от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК
• Готовность работать в сменном графике (дневные или ночные смены)
• Ответственность, пунктуальность, умение работать в команде

Условия и преимущества:

• Сменный график работы: 3/3, 2/2 или 3/2 (по согласованию)
• Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Дружный коллектив и поддержка на этапе стажировки
• Современное рабочее место в самом сердце отеля

О компании Мы — команда, которая ценит комфорт и заботу о каждом госте. Наш отель — это место, куда хочется возвращаться. Присоединяйтесь и станьте частью атмосферы уюта и гостеприимства!