Администратор в цветочный магазин

🌸 Приглашаем администратора в команду BloomFlow! 🌸

С связи с расширяем объявлен набор администратора , пожалуй в лучший цветочный салон в городе))

1. Работа с клиентами:
· Консультация покупателей в зале, помощь в выборе букетов, растений, сопутствующих товаров.
· Прием и обработка заказов по телефону, в мессенджерах, через соцсети и сайт.
· Кассовое обслуживание, работа с POS-терминалом, закрытие смены.
· Разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями.
2. Административно-организационная работа:
· Контроль наличия и качества товара в торговом зале, поддержание презентабельного вида витрин.
· · Ведение учета: приемка товара от поставщиков (свежих цветов, упаковки, аксессуаров), сверка накладных.
· Контроль сроков годности товаров
· Составление и передача заявок флористам на сборку букетов.
· Организация доставки: логистика, коммуникация с курьерами и клиентами.
3. Работа с документами и отчетность:
· Ежедневная финансовая отчетность (сдача выручки, составление отчета по кассе).
· Ведение первичной документации.
· Контроль остатков и формирование предварительных заявок поставщикам (совместно с управляющим/владельцем).

Наши требования:

· Опыт работы администратором, продавцом-кассиром или флористом от 1 года (приветствуется опыт в сфере услуг, ритейле, флористике, HoReCa).
· Обязательное знание основ флористики (названия популярных цветов, базовые принципы составления букетов, умение оценить свежесть цветов) или большое желание этому научиться.
· Навыки работы с кассовой техникой и эквайрингом.
· Уверенный пользователь ПК (Google Docs/Sheets, или MS Office, 1С — будет плюсом).
· Грамотная речь, приятный внешний вид, доброжелательность и стрессоустойчивость.
· Умение работать в режиме многозадачности и в высоком темпе.
· Ответственность, внимательность к деталям.

Будет существенным преимуществом:

· Опыт работы в цветочном бизнесе.
· Знание основ фитодизайна.
· Навыки работы в графических редакторах (для создания простых карточек товаров).
· Работа в SMM
· Креативность

Мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату.
Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Возможности для профессионального роста и развития.
Участие в интересных проектах и мероприятиях.
· График работы: 3/3 сменный
· Работу в творческой атмосфере и дружном коллективе.
· Скидку на продукцию магазина.
· Обучение и погружение в мир флористики