Руководитель call центра
65 780 - 100 000 ₽
Чем предстоит заниматься:
- Планирование и анализ работы подразделения
- Улучшение качества работы сотрудников
- Достижение плановых показателей по доступности, производительности, конверсии по продажам, по SL
- Внедрение решений центра компетенций, участие в проектах по улучшению клиентского и операторского опыта в КЦ
- Построение бизнес-процессов КЦ
- Обеспечение бесперебойной работы подразделения
- Работа по удержанию персонала
- Ведение отчетности
- Опыт руководства контактным центром от 3 лет, приветствуется опыт работы в медицинской организации (не обязательно)
- Знание системы показателей колл-центров, системное мышление, аналитический склад ума
- Ориентация на результат
- Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки
- опыт управления подразделением от 20 человек
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие в крупном Медицинском Холдинге
- Трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ, официальная заработная плата ( заработная плата оклад + премия )
- График работы: 5/2 с 09.00-18.00, обеденный перерыв с 13.00-14.00
- Место работы: Челябинск, проспект Ленина, 35
- Здоровье и поддержка: полис ДМС с телемедициной, консультациями узких специалистов и психотерапевта. Корпоративные скидки до 50% на все виды медицинских услуг для вас и ваших близких
- + 3 дня оплачиваемых выходных
- Подарок на День рождения и для детей к Новому году и Дню знаний
- Внутреннее и внешнее обучение, НМО, семинары, тренинги
- Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров (товары, обучение, спорт, здоровье, рестораны, отдых)
- Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду ИНВИТРО
Предлагаем насыщенную жизнь в компании! Проводим корпоративные и спортивные мероприятия, профессиональные соревнования, конкурсы для сотрудников и членов семьи. В компании у каждого сотрудника имеется возможность для профессионального и карьерного роста.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
115k
170k
71k
135k
325k
Адрес: Россия, Челябинск, проспект Ленина, 35
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
до 230 000 ₽
Выше средней на 70%
ТОП причин работать у нас: Потребители доверяют LAVR: нас выбирают тысячи клиентов по всей России и в странах СНГ; Отлаженная логистика и современная сеть складов от Москвы до Владивостока; Мощная маркетинговая поддержка: наши бренды знают и узнают; ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Челябинск
17 часов назад
150 000 ₽
Выше средней на 11%
В наш флагманский центр в городе Челябинск мы ищем не просто управленца, а лидера, который понимает специфику медицинского бизнеса. Эта вакансия — вызов для действующего главного врача, готового к финансовому руководству, или для профессионального оп...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Челябинск
3 дня назад
120 000 - 170 000 ₽
Выше средней на 7%
Мы предлагаем: · Доход: Оклад от 120 000 руб. до 170000 руб. · Официальное трудоустройство. · Предоставляется Служебный автотранспорт или компенсация ГСМ + оплата связи. · Полномочия и свободу в формировании команды и стратегии продаж. · Поддержку те...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Челябинск
6 дней назад
от 80 000 ₽
Мы — динамично развивающаяся компания, работающая в сфере курьерских услуг, ищем энергичного и целеустремленного руководителя отдела продаж. Если вы приветливый и умеете находить общий язык с разными людьми, готовы принимать активное участие в развит...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Челябинск
6 дней назад
250 000 - 350 000 ₽
Выше средней на 122%
Мы в поиске Руководителя отдела продаж (РОП) Кто мы Производим: толстолистовой профнастил, перфорацию, контейнеры, модульные здания, обратный инжиниринг узлов «под ключ» сварные конструкции и мелкие узлы для нефтегаза, строй-техники, агросекторы, нес...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Челябинск
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 230 000 ₽
150 000 ₽
120 000 - 170 000 ₽