Инженер L2
от 80 000 ₽
- Кантемировская
- Севастопольская
- Чертановская
iiko — это компания, которая создаёт и развивает инновационные решения для автоматизации ресторанного бизнеса. Мы помогаем нашим клиентам повысить эффективность работы, улучшить качество обслуживания и увеличить прибыль. Наш продукт — система iiko — работает более чем в 70 000 ресторанах и является самой популярной системой автоматизации ресторана в России и странах СНГ.
В iiko ты найдёшь не только интересные задачи и возможность профессионального роста, но и дружный коллектив, готовый поддержать в любой ситуации.
Каждый день через iiko обрабатываются заказы миллионов гостей, в том числе и твои!
Как мы работаем:
В нашей компании мы руководствуемся шестью ключевыми ценностями, которые определяют нашу культуру.
✅ Мы ставим клиента на первое место, всегда фокусируясь на его потребностях и ожиданиях.
✅ Нам важно не просто «делать задачи», а понимать, какую ценность они приносят клиенту, бизнесу, команде и партнерам.
✅ Мы поощряем смелость делать невозможное: быть готовыми к вызовам и экспериментировать, чтобы достигать амбициозных целей.
✅ Неравнодушие и ответственность за общий результат - это про командный дух в iiko, где каждый заботится не только о своей задаче, но и об успехе всей компании.
✅ Мы строим культуру открытого диалога, где все аргументированные идеи обсуждаются.
✅ Уважение и взаимопомощь - основа наших отношений: мы поддерживаем коллег, делимся знаниями и создаем атмосферу доверия.
Присоединяясь к нам, ты будешь работать в команде, где эти все эти ценности - не просто слова, а ежедневная реальность.
Если тебе близка наша культура, откликайся на вакансию, будем творить историю iiko вместе! ❤️
________________________________________________________________________________
📌 Мы в поиске инженера технической поддержки второй линии
________________________________________________________________________________
- Разбирать заявки в багтрекере.
- Находить причины проблемы в логах компонентов и давать заключение о причинах.
- При необходимости эскалировать проблемы на разработчиков для устранения.
- Приоритетный канал коммуникации с клиентами - телефон, 70% рабочего времени надо будет общаться с клиентами голосом.
- Работать с ПО iiko и всем стеком технологий среды ПО iiko.
- Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows.
- Опыт работы с ПО iiko.
- Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно.
- Готовность работать полный рабочий день.
- Опыт работы с багтрекерами Jira, Pyrus.
- Опыт работы на второй или третьей линии поддержки.
- Иметь опыт работы с кассовым Back- и Front-office оборудованием.
- Грамотная письменная, устная речь.
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату.
- Возможность работать в гибридном графике. Офисы в Москве/Казани/Санкт-Петербурге и гибкое начало рабочего дня.
- Корпоративный мерч, который пополняется каждый год новыми элементами (и мы всегда рады новым идеям:).
- Реферальную программу – классный бонус за успешную рекомендацию.
- Занятия английским языком, спортом и ДМС с телемедициной.
А еще:
- У нас круто выстроен процесс онбординга, взаимодействие в командах и мы не забываем вместе отдыхать: встречаемся офлайн на корпоративах дважды в год.
Если ты готов влиться в нашу команду и взять на себя ответственность за разработку инновационных продуктов для ресторанов, отправляй резюме — мы ждём тебя.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
107k
155k
80k
200k
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва