Специалист Центра по обслуживанию клиентов

Обязанности:

- вести личный прием заявителей и оказывать помощь в оформлении заявок, обращений;

- вести консультативную работу по всем видам обращений заявителей;

- вести в оперативном режиме все реестры и программы центра;

- взаимодействовать со смежными структурными подразделениями и филиалами в рамках деятельности ЦОК (работа с заявителями всех филиалов АО "Новгородоблэлектро")

- работа на электронной площадке.

Требования:

- образование среднее специальное ( юридическое, экономическое);

- опыт по работе населением;

- знание действующего законодательства в сфере Электроэнергетики;

- продвинутый пользователь ПК, включая Word и Excel.

Условия:

- оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

- график работы 5/2, с 8.30-17.30, в пятницу до 16.15;

- полный социальный пакет;

- льготы по коллективному договору компании;

- начинающим специалистам подъёмные 1 МРОТ;

- выплата за содействие в обеспечении кадрами (программа приведи друга) 1 МРОТ;

- оказание материальной помощи многодетным семьям к Дню знаний и Новому году;

- компенсация затрат на детский оздоровительный отдых;

- дополнительные дни к отпуску;

- доплата за выслугу лет;

- питание в собственной столовой;

- обучение, повышение квалификации и др.