Специалист по работе с претензиями (транспортная логистика)

По договоренности

  • Площадь Ильича
  • Марксистская
  • Третьяковская

Обязанности:
  • Взаимодействие с логистическими контрагентами, складами, дилерами, производителями и внутренними подразделениями Филиала для решения вопросов повреждений грузов, а также ведение учета и определение масштабов повреждения;
  • Взаимодействие с коллегами, ответственными за транспортировку, таможенное оформление и складские ТМЦ в отделе для разработки процедур и операций по работе с претензиями по автомобилям и запасным частям от отдела послепродажного обслуживания;
  • Проверка связанных с претензиями пунктов в договорах, выявление потенциальных рисков, связанных с претензиями и обеспечение упорядоченной и бесперебойной работы по урегулированию поступающих претензий;
  • Взаимодействие с другими коллегами в отделе для оказания им помощи в проведении инвентаризации и расследовании повреждений автомобилей и запасных частей;
  • Организация выбора страховых компаний и контрагентов, координация коммерческих процедур Филиала с планами страховых компаний, оценка различных факторов;
  • Обобщение и анализ претензий и страховых ситуаций, составление наглядных отчетов, оптимизация вероятности повреждения груза в любой момент, снижение количества жалоб клиентов и поиск соответствующих страховых решений.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт аналогичной работы от 2-х лет;
  • Опыт работы с претензиями в автомобильной сфере, опыт калькуляции стоимости ремонта авто;
  • Владение английским или китайским языками.
Условия:
  • Конкурентоспособная зарплата;
  • Официальное трудоустройство;
  • Удобное расположение офиса в центре города, всего 5 минут пешком от метро "Павелецкая";
  • Оплачиваемые обеды;
  • Мотивирующие полугодовые, годовые и специальные премии на постоянной основе.

Адрес: Россия, Москва, Кожевническая улица, 7с1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

Задачи: Учет и обработка официальных претензий и запросов от клиентов. Сбор, анализ документов и информации для объективного рассмотрения и принятия решений по претензиям / запросам клиентов. Взаимодействие по решению вопросов клиентов со смежными по...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СК «Росгосстрах Жизнь»СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Москва
4 дня назад
113 000 - 128 000 ₽
Рыночная зарплата
Цезарь Сателлит - ведущий провайдер телематических и охранных услуг в России. Более 250 000 частных клиентов и собственников бизнеса доверили компании самое дорогое: личную безопасность, защиту автомобиля, дома и офиса. Приглашаем специалиста в служб...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Цезарь СателлитЦезарь Сателлит
  • Москва
18 дней назад
до 83 000 ₽
АО «РУССКИЙ ПРОДУКТ» - крупный отечественный производитель бакалейной продукции. Успешно работает на рынке с 1996 года. Наши бренды: «Геркулес», «Суперсуп», "Печем дома", "Традиция", "Московский картофель" и др. В компании работают более 1000 сотрудн...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РУССКИЙ ПРОДУКТРУССКИЙ ПРОДУКТ
  • Москва
19 дней назад
115 000 ₽
Рыночная зарплата
Специалист по работе с жалобами и обращениями (автомобильный бизнес, ГПХ) В Ваши обязанности будет входить: Своевременная обработка и рассмотрение жалоб/рекламаций, заявок, поступивших в Центр поддержки клиентов «Москвич» Взаимодействие с клиентами д...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МАЗ «Москвич»МАЗ «Москвич»
  • Москва
16 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.