Оператор call-центра
65 000 - 75 000 ₽
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков;
- Консультирование пациентов по услугам клиники;
- Консультирование по правилам подготовки к исследованиям;
- Презентация врачей. Запись пациентов на консультации к врачам и на диагностику;
- Работа с базой данных пациентов, исходящие звонки;
- Ведение переписки с пациентами (электронная почта, мессенджеры);
- Ведение отчетности.
- Опыт работы в call-центре ( в медицинской сфере) или администратором многопрофильной клиники от 1 года будет преимуществом!;
- Способность обрабатывать большое количество информации.
- Строгое соблюдение регламента взаимодействия с пациентом.
- Владение методами отработки возражений, знание правил телефонного этикета;
- Уверенный пользователь ПК, знание МИС "Инфоклиника" считается преимуществом;
Личные качества:
- Коммуникабельность
- Умение и желание много общаться, вести телефонные переговоры.
- Терпеливость и самоконтроль.
- Доброта и готовность помочь.
- Способность слушать другого человека и понимать его проблему.
- Вежливость и толерантность.
- Ответственность, деликатность, грамотная речь.
(коммуникабельность, умение лаконично, грамотно и понятно доносить информацию; доброжелательность, ответственность, исполнительность)
Условия:
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- График работы 2/2
- Время работы с 08.00 до 20.00 или с 9:00 до 21:00
- Территориальное расположение: г.Москва, Федеративный проспект. дом 9, корпус 1.
- Стабильная заработная плата : оклад + KPI по итогам работы)
- Корпоративные скидки на услуги Клиники ;
- Испытательный срок для данной позиции 1 месяц.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
53k
120k
3k
87k
311k
Адрес: Россия, Москва, Федеративный проспект, 9к1
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
от 85 000 ₽
... пользователь; Условия: Оформление по ТК РФ; — График работы сменный ("плавающие" рабочие дни - по согласованию операторы ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
- Москва
3 дня назад
от 80 000 ₽
... деталям; -Умение слышать и слушать клиентов; -Умение работать в режиме многозадачности; -Опыт работы оператором ... контактного центра приветствуется; -Уверенный пользователь ПК; -Знание стандартов работы.
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
- Москва
2 дня назад
до 80 000 ₽
... клиник, входящих в ТОП – 100 лучших клиник России) в связи с развитием компании приглашает на работу оператора ... call - центра: Чем предстоит заниматься : Прием, регистрация и распределение входящих звонков. ... Готовы рассмотреть кандидата с минимальным опытом работы и желанием обучиться Наличие опыта работы в call-центрах ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
- Москва
10 дней назад
100 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 50%
Присоединяйтесь к команде профессионалов: Оператор call-центра (французский и английский языки) Вас вдохновляет ... Наши ожидания: Свободное владение французским и английским языками (устно и письменно) Опыт работы в call-центре ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Москва
10 дней назад
от 70 000 ₽
... к деталям; умение слышать и слушать клиентов; умение работать в режиме многозадачности; опыт работы оператором ... контактного центра приветствуется; уверенный пользователь ПК; знание стандартов работы.
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
- Москва
10 дней назад
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
СМЕНА 24 ЧАСА!!! Вакансия Мы многопрофильная медицинская клиника. Лидеры рынка. Мы в поиске опытных сотрудников на постоянную работу, а также готовы рассмотреть заряженных и амбициозных специалистов даже БЕЗ ОПЫТА, но с развитой коммуникацией и ОГРОМ...
- Нестандартный график
- Опыт до 1 года
- Москва
16 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 85 000 ₽
от 80 000 ₽
до 80 000 ₽
100 000 - 200 000 ₽