Администратор-оператор

Дорогой соискатель, в нашу команду требуется разделяющий наши ценности сотрудник, способный предоставить высокий сервис.

О нас:

Мы - Грин Флоу Лахта Парк, первый и единственный в России термальный хилинг-комплекс.

В основе нашей концепции – отдых, физическое и ментальное оздоровление в атмосфере спокойствия, единения с природой. Мы дарим нашим гостям возможность сбежать от цивилизации, восстановиться и уделить время своему телу и мыслям.

Всегда готовы помочь, принять обратную связь, проявить эмпатию и понимание.

• На протяжении периода адаптации и далее Вас стажирует, обучает, ведет и поддерживает наставник.
• Условия работы:

Корпоративный трансфер. До и после смены (12 мин. в пути) от и до ст. м. Беговая;

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный);
• График работы - 2/2 с 9 до 21;
• Заработная плата: фиксированный оклад 46 тыс. руб. + %;
• Выплата стабильно 2 раза в месяц;
• Бесплатное посещение термального комплекса, 30% скидка в гастробар для сотрудников;
• Корпоративная культура;
• Профессиональное обучение, тренинги;
• Перспектива карьерного роста (компания планирует расширение);

Обязанности администратора-оператора:

Прием телефонных звонков и консультация гостей;

1. Обработка входящих заявок на сайте / WhatsApp / Telegram;
2. Предварительная запись гостей на посещение, запрос информации для пропуска на территорию комплекса.
3. Всё в соответствии с нашими стандартами, устными и текстовыми скриптами, диджитал этикетом.

Вы подходите нам, если:

• Грамотная устная и письменная речь, телефонный и диджитал этикет;
• Умение сохранять и транслировать свое спокойствие
• Проактивность, нацеленность на результат, ответственность, самодисциплина.
• __________________________________________

Пожалуйста, в сопроводительном письме укажите самый важный критерий для Вас при выборе места работы. Благодарим!

Откликайтесь! Готовьте свои вопросы, пообщаемся, познакомимся, подходим ли мы друг другу. Очень ждем своего человека!