Инженер внутренней технической поддержки (Цифровые Технологии)

По договоренности

  • Лесная
  • Выборгская
  • Чёрная речка

Обязанности:
  • Оказание технической поддержки внутренним сотрудникам и пользователям корпоративной ИТ-инфраструктуры;
  • Прием, обработка и решение обращений в системе Service Desk в рамках SLA (1 линия технической поддержки);
  • Диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и АРМ, консультация пользователей по вопросам использования ПО и АРМ;
  • Решение проблем пользователей по средствам удаленного доступа;
  • Подготовка/дооснащение рабочих мест пользователей, коммутация АРМ и СКС;
  • Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранение мелких неисправностей, решение технических проблем, общение с сервисными центрами);
  • Поддержание постоянного запаса расходных материалов;
  • Техническая поддержка ВКС-систем, сопровождение ВКС-встреч;
  • Взаимодействие с сотрудниками управления ИТ компании, эскалация запросов.
Требования:
  • Опыт работы в ИТ от 1 года;
  • Опыт работы с системами ServiceDesk;
  • Опыт поддержки и обслуживания офисной оргтехники;
  • Опыт работы с VPN-клиентами, СКЗИ КриптоПро и электронными подписями.
Условия:
  • Опыт работы в крупнейшем медиа холдинге страны;
  • Работу в команде профессионалов и творческих людей;
  • Достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом);
  • Мы оформим ДМС после испытательного срока;
  • Офисный график работы.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, улица Профессора Попова, 37Щ
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 21 час назад

Похожие вакансии

до 90 000 ₽
Вам предстоит выполнение следующих задач: Выполнение работ по заявкам Заказчика (диагностика, обслуживание и ремонт компьютеров и кассового оборудования, POS-терминалов); Установка и тестирование POS-терминалов; Замена расходных материалов, терминало...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Т1Т1
  • Санкт-Петербург
10 дней назад
от 113 000 ₽
Выше средней на 8%
Сменный инженер технической поддержки Наши ожидания от кандидатов: Высшее образование по направлению подготовки «информационные системы и технологии» или «инфокоммуникационные технологии и системы связи»; приветствуется дополнительное образование по ...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Авиакомпания РоссияАвиакомпания Россия
  • Санкт-Петербург
11 дней назад
Старший сменный инженер по поддержке пользователей Триколор – крупнейший в стране оператор спутникового телевидения, лидер рынка спутникового интернета, компания с продуктовой линейкой электроники и умных решений для дома и бизнеса. Благодаря большой...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТриколорТриколор
  • Санкт-Петербург
месяц назад
до 120 000 ₽
Выше средней на 14%
Обязанности: Выполнение работ по диагностике автоматической коробки переключения передач автобусов. Требования: Среднее профессиональное образование. Опыт работы от 6 месяцев. Условия: Автобусный парк № 6, заработная плата до 120 000 руб., график раб...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Пассажиравтотранс, СПб ГУППассажиравтотранс, СПб ГУП
  • Санкт-Петербург
21 час назад
до 112 500 ₽
Выше средней на 7%
Обязанности: Контролировать готовность систем перед ПИ, ПСИ на стенде по методикам испытаний на систему; Участвовать во всех видах испытаний выпускаемых систем на территории Общества; Проводить шефмонтажные и пусконаладочные работы в командировках на...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Завод ЭнергияЗавод Энергия
  • Санкт-Петербург
12 минут назад
65 000 - 80 000 ₽
Группа компаний «Лабконцепт» (labconcept.ru; gosmetr.ru) – один из крупнейших поставщиков, а также производитель собственной линейки аналитического и лабораторного оборудования приглашает кандидатов на вакансию «Инженер-лаборант отдела сборки и техни...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЛабконцептЛабконцепт
  • Санкт-Петербург
12 минут назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.