Супервайзер контакт центра (офис) / Старший менеджер колл-центра

Caltat — помогает с 2015 года привлекать клиентов, используя digital инструменты. Нашими партнерами уже успели побывать: LG, Samsung, Wildberries, ПИК и многие другие компании.

В 2020 году мы запустили подразделение по работе с застройщиками. По итогам 2023 года заняли лидирующие позиции по количеству продаж у ГК Самолет и Level Group.

Что мы предлагаем:

• Совокупный доход от 110.000 рублей без потолка по зарплате (оклад + бонусы)
• Оклад выше рынка, обсуждается на собеседовании
• Ежемесячные бонусы и прозрачную систему мотивации
• Оплачиваемый отпуск 28 дней в году
• Карьерный рост
• Обучение от экспертов
• Офис в 5 минутах от ст. м. Савеловская с прекрасным видом из окна
• Комфортный график 5/2 с 10 до 19

В задачи руководителя входит:

• Управлять группой операторов
• Обучать и адаптировать операторов
• Выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы
• Вести отчетность
• Подбирать сотрудников

Мы ищем специалиста, который:

• С уверенными навыками телефонных переговоров
• С грамотным стилем деловой коммуникации
• Увлечен своей профессией
• Знает техники продаж

Оставляйте отклик, с удовольствием ответим на ваши вопросы и будем рады видеть в нашей команде

***

Супервайзер контакт-центра / Супервайзер call-центра / Супервайзер группы операторов / Координатор контакт-центра / Руководитель группы операторов контакт-центра / Старший оператор контакт-центра / Team leader контакт-центра / Руководитель контакт-центра / Директор контакт-центра / Руководитель call-центра / Операционный менеджер контакт-центра / Менеджер по работе с контакт-центром / Head of Contact Center / Начальник отдела клиентского сервиса / Менеджер по развитию контакт-центра