Помощник системного администратора

"Ультрастом" — лидер отрасли производства и продажи протетических компонентов.

В нашу команду требуется помощник системного администратора
Опыт работы приветствуется, проводим обучение

Обязанности:

• Приём и первичная обработка заявок пользователей (1-я линия поддержки)

• Диагностика и устранение неисправностей ПК/ноутбуков (аппаратных и программных)

• Установка и настройка рабочих станций, периферии, программного обеспечения

• Работа с пользователями: помощь с возникшими проблемами удаленно или физически, создание/блокировка учётных записей, сброс паролей, выдача прав (по шаблонам/под контролем)

• Участие в физическом обслуживании серверного оборудования (внешний осмотр, замена носителей, перезагрузка — только по инструкции и/или под прямым надзором)

• Документирование инцидентов и решений в системе учёта

• Делегирование сложных задач системному администратору

• Уверенный пользователь: работа с файловой системой, реестром, консолью, сетевыми настройками, групповыми политиками (на уровне применения)

• Базовое понимание английского (техническая лексика, логи, документация)

• Базовые знания архитектуры ПК/ноутбуков

• Понимание принципов работы ОС Windows (7/10/11, Server 2016+)

• Базовое понимание TCP/IP, DNS, DHCP

• Приветствуется (курсы по основам сетей, Windows Server, администрированию)

• официальное трудоустройство, испытательный срок 3 месяца
• дружный коллектив
• опытный наставник
• график работы 5/2 с 10:00 до 18:00
• пешая доступность от ст. м. Елизаровская
• чай/кофе в свободном доступе