Коммерческий директор (CCO)

Уткино Country House 5* — это эталон безупречного сервиса, изысканности и приватности.

Мы не просто предоставляем услуги, мы создаем уникальные эмоции для гостя.

Наша миссия — укреплять статус нашего отеля, как абсолютного лидера в сегменте luxury hospitality и самого желанного места для отдыха и релакса.

Мы ищем стратегического лидера — Коммерческого директора. Главная цель — не просто продавать номера, а создавать уникальность и ценность бренда, управлять его восприятием и выстраивать комплексную экосистему маркетинга и продаж, которая обеспечит достижение поставленных целей.

Ключевые задачи и ответственность:

1. Стратегия бренда и маркетинг:

• Разработка и реализация долгосрочной стратегии развития и позиционирования бренда отеля на на рынке
• Управление всеми аспектами маркетинговых коммуникаций: цифровой маркетинг (SEO/SEM, социальные сети, контент-маркетинг, работа с лидерами мнений), PR, события, партнерские программы.
• Создание и контроль соблюдения DNA бренда во всех точках контакта с гостем: от сайта и социальных сетей до материалов в номере и взаимодействия с персоналом.
• Анализ рынка, исследование целевых аудиторий и поведения гостей для точечного позиционирования.
• Управление маркетинговым бюджетом с фокусом на ROI и укрепление Brand Equity.

2. Коммерческая стратегия и управление доходами (Revenue Management):

• Разработка и внедрение ценовой стратегии, соответствующей позиционированию luxury-бренда.
• Анализ существующих услуг на комплексе, оцифровка бизнес моделей отдельных служб с целью получения наибольшей прибыли.
• Управление доходами для максимизации выручки от всех потоков: прямые бронирования, корпоративные клиенты, MICE (мероприятия), рестораны, SPA, банный комплекс, конный клуб и т.д.

• Установление и развитие эксклюзивных партнерских отношений с luxury-брендами (мода, авто, ювелирное искусство), premium корпоративными клиентами и топ-туроператорами.
• Руководство отделом продаж и маркетинга.

Мы ожидаем, что ВЫ:

— Имеете успешный опыт работы на руководящей коммерческой позиции (Коммерческий директор, Директор по маркетингу и продажам) в сфере luxury hospitality (отели 5*, премиальные курорты) или в смежных индустриях (luxury ритейл, премиальные бренды).

• В совершенстве владеете современными инструментами цифрового маркетинга, аналитики и CRM-системами.
• Обладаете глубоким пониманием психологии luxury-потребителя и мировых трендов в premium-сегменте.
• Имеете выдающиеся лидерские качества, стратегическое мышление и бизнес-аналитику.
• Умеете видеть бизнес изнутри, строить модели, реализовывать стратегические цели.

Мы предлагаем:

• Полную свободу в реализации амбициозных стратегий при поддержке собственников.
• Работу в premium сегменте, атмосфере исключительного сервиса и внимания к деталям.
• Конкурентный пакет оплаты труда (оклад + KPI), соответствующий уровню позиции.
• График работы готовы обсуждать с успешным кандидатом.