Ведущий специалист технической поддержки (офис, м. Технопарк)

По договоренности

  • Театральная
  • Рижская
  • Проспект Мира

Обязанности:
  • Прием, классификация и регистрация запросов пользователей (1 линия)

  • Удаленная настройка ПК, оргтехники, телефонии, приложений пользователей, удаленных рабочих столов (RDP) и др.
  • Опыт работы в системах Service Desk (Naumen, HP SM, Jira, OTRS, omnitracker и т.д.
  • Предоставление необходимых консультаций, диагностика, анализ и устранение простых инцидентов

Требования:
  • Высшее техническое или средне-специальное (профильное) образование.
  • Знание: операционных систем семейства Windows на уровне опытного пользователя
  • Базовое понимание построение и принцип работы сетей
  • Настройка сетевых подключений
  • Сборка и настройка ПК, понятия домена
  • Опыт работы в системах Service Desk (Naumen, HP SM, Jira, OTRS, omnitracker и т.д.)



Условия:

  • Сменный график работы 2/2 с 10 до 22 (м.Технопарк)
  • Возможность профессионального и карьерного роста в компании

  • Возможность поучаствовать в разных проектах

  • Опыт работы в распределенной команде профессионалов

  • Уровень заработной платы обсуждается индивидуально


Адрес: Россия, Москва
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 5 дней назад

Похожие вакансии

Обязанности: Инсталляция, настройка и диагностика работы POS-терминалов; Техническое обслуживание POS-терминалов ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Всероссийский Банк Развития РегионовВсероссийский Банк Развития Регионов
  • Москва
13 дней назад
Обязанности: Осуществление технической поддержки пользователей удаленно и на местах; Консультирование ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ББР БанкББР Банк
  • Москва
21 день назад
174 000 - 203 000 ₽
Выше средней на 53%
Вас ожидают следующие задачи: Организация и поддержка централизованного управления Linux-серверами Общества ... на новые версии ядра; Обеспечение возможности проведения массовых операций на серверах; Настройка и поддержка ... Установка и настройка необходимых компонентов системы по заявкам от разработчиков; Установка, настройка и поддержка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СК СОГАЗ-МедСК СОГАЗ-Мед
  • Москва
16 дней назад
АО «Росгазификация» — одна из ведущих компаний в сфере газовой промышленности. ... Наш багаж знаний и экспертизы накоплен годами и проверен временем. 300 квалифицированных специалистов ... 3 уровня ИТ-поддержки для решения более сложных технических проблем; Порядок оформления технической ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Рг-Управление СервисамиРг-Управление Сервисами
  • Москва
16 дней назад
Что мы ждем от кандидата: -Опыт работы в подразделении по поддержке сервисов и пользователей не менее ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЦЕМРОСЦЕМРОС
  • Москва
22 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.