Старший администратор по работе с гостями

от 41 000 ₽


Обязанности:
  • Бронирование номерного фонда, работа с онлайн системами и почтой, телефонными
    звонками (переписка с гостями).
  • Общий контроль за работой базы отдыха, работой горничных, работой техника, контроль
    чистоты на объекте.
  • Своевременное и качественное обслуживание посетителей, соблюдение стандартов
    обслуживания.
  • Заселение\выселение гостей, решение бытовых вопросов.
  • Контроль исправности оборудования в номере и соответствие стандартам
    гостеприимства по чеклисту.
  • Консультации гостей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
  • Разрешение, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
  • Ведение отчетности.
  • Поиск и отбор горничных.
  • Участие в организации и проведении мероприятий совместно с
    event-менеджером.
  • Администрирование переписок с гостями, а также всех каналов
    бронирований.
Требования:
  • Желание работать с людьми!
  • Клиентоориентированность: вежливость, доброжелательное общение и искренняя
    заинтересованность в том, чтобы нашим гостям было комфортно.
  • Прекрасные коммуникативные навыки: умение вежливо и тактично общаться при
    встрече (даже с гостями в плохом настроении), по телефону и интернет-переписке,
    грамотная речь.
Условия:
  • Официальное трудоустройство.
  • Небольшой дружный коллектив.
  • Тест на внимательность: в ответе на данную вакансию обязательно укажите ответ на
    пример 3 плюс 12.
  • Работа включает знакомства с новыми интересными людьми со всех уголков мира.
  • Стабильная зарплата 41 000 руб. (оклад+премия)
  • Режим работы: с 11:00-19:00 часов.
  • Развозка не предусмотрена.
  • Местонахождение объекта: г.Тюмень, СНТ Весна, ул. Веселая, 1

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

40k

59k

33k

50k

80k


Адрес: Россия, Тюмень, садоводческое некоммерческое товарищество собственников недвижимости Весна, Весёлая улица, 1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

30 000 - 35 000 ₽
Обязанности: Консультирование клиентов и продажа услуг Центра Прием оплат, работа с кассовым аппаратом Ведение отчетности и документации Выполнение личных поручений руководства Требования: • Мы ищем ответственного • Пунктуального • Коммуникабельного ...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Лушникова Светлана ГеннадьевнаЛушникова Светлана Геннадьевна
  • Тюмень
3 дня назад
Utair – крупный российский авиационный холдинг. Самолёты Utair обслуживают 140 направлений в России, из них — 75 уникальные, и перевозят более 6 млн пассажиров в год. Вертолётный парк - крупнейший в мире, с самой большой грузоподъемностью флота. Utai...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании ЮТэйр, АвиакомпанияЮТэйр, Авиакомпания
  • Тюмень
4 дня назад
от 80 000 ₽
Выше средней на 60%
Обязанности: Администрирование серверов Обслуживание IP телефонии АТС Обслуживание системы видеонаблюдения Конфигурирование и обслуживание ПК и оргтехники Администрирование корпоративной почты Обслуживание и настройка локальной сети Учет компьютерной...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании КвадратКвадрат
  • Тюмень
6 дней назад
от 37 500 ₽
Обязанности: Выполнение функционала администратора салона красоты Требования: опыт работы, хорошие коммуникативные навыки, высокая самомотивация, опыт работы в бьюти сфере, в сфере продаж, обучаемость. Условия: Гибкий график 15 смен в месяц с 9-21 ча...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании Студия красоты Brow Bar №1Студия красоты Brow Bar №1
  • Тюмень
4 дня назад
Обязанности: Осуществление эффективного внутреннего документооборота на Крупном проекте "Освоение лицензионных участков Карабашского кластера" Административное и организационное обеспечение деятельности проектного офиса, исполнение поручений руководи...
  • Полный день
  • Опыт от 3 лет
Логотип компании МеретояханефтегазМеретояханефтегаз
  • Тюмень
3 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.