SMM-менеджер отеля класса люкс Mantera Supreme

Mantera Supreme — первый в России отель класса люкс, созданный под отечественным брендом, и флагманский проект Mantera Hotels в составе туристического холдинга Группа Мантера.

Комплекс Mantera Supreme реализован в формате морского города площадью 6 гектаров и расположен на первой береговой линии в Сириусе, рядом с Олимпийским парком. В его состав входят восьмиэтажный пятизвёздочный отель класса люкс Mantera Supreme на 400 дизайнерских номеров различных категорий, а также клубные резиденции Mantera Residence. Курортный кластер объединяет гастрономические пространства с авторской кухней и видовые бары с арт-интерьерами, современный фитнес-центр, многофункциональный spa-комплекс с бассейнами, термальной зоной и кабинетами для spa-, косметологических и аппаратных процедур, субтропический парк и высокотехнологичный конференц-центр.

Mantera Supreme — это пространство исключительного сервиса, эстетики и приватности, где каждая деталь формирует гостевой опыт. Социальные сети отеля — не просто канал коммуникации, а продолжение luxury-сервиса и важная часть имиджа бренда.

Мы ищем SMM-менеджера, который будет отвечать за ведение и развитие аккаунтов Mantera Supreme, глубоко понимать философию люкса, аудиторию отеля и специфику гостиничного бизнеса.

Обязанности:

• Ведение и развитие социальных сетей отеля Mantera Supreme.

• Разработка и реализация контент-плана с учётом ДНК бренда, luxury-позиционирования и бизнес-задач отеля;

• Создание и курирование контента: тексты, сторис, reels/shorts, видео, визуальные концепции;

• Формирование эстетичного, премиального визуального языка бренда в соцсетях;

• Участие в съёмках, понимание продакшена, взаимодействие с фотографами, видеографами, дизайнерами;

• Создание вовлекающего, имиджевого и продающего контента (без агрессивных продаж);

• Мониторинг трендов (в том числе международных luxury- и hospitality-брендов), адаптация лучших практик;

• Анализ показателей эффективности (охваты, вовлечённость, рост аудитории), подготовка отчётности;

• Работа с инфоповодами, событийным контентом, звёздными гостями и special-проектами;

• Активная коммуникация с внутренними службами отеля: PR, маркетинг, служба сервиса, F&B, SPA, event-команда — для глубокого понимания продукта и гостевого опыта.
  

Требования:

• Опыт работы SMM-менеджером от 2 лет (обязателен самостоятельный опыт ведения брендов);

• Опыт работы с премиальными / luxury-брендами или сильный интерес и понимание этой ниши;

• Понимание специфики отельного бизнеса, hospitality, travel-аудитории;

• Чувство стиля, высокая визуальная насмотренность, внимание к деталям;

• Умение писать грамотные, тактичные, эмоционально выверенные тексты;

• Понимание алгоритмов соцсетей и принципов органического роста;

• Навыки аналитики: умение работать с метриками и делать выводы;

• Самостоятельность, ответственность, умение выстраивать коммуникацию;

• Желание развиваться в luxury-сегменте и расти вместе с брендом.

Будет большим плюсом:

• Опыт работы в luxury hospitality / travel / lifestyle;

• Портфолио аккаунтов с высоким уровнем визуала и вовлечённости;

• Опыт работы с Telegram как имиджевой платформой;

• Опыт участия в съёмках и продакшене бренд-контента.

Условия:

• Работа с флагманским luxury-отелем в одном из крупнейших туристических холдингов России;

• Конкурентная заработная плата;

• Сильная команда маркетинга и PR;

• Доступ к уникальному контенту, событиям и локациям;

• Возможность влиять на формирование digital-образа премиального бренда и получить опыт в этом сегменте;

• Профессиональный рост в экосистеме Группа Мантера.