Оператор отдела контроля качества обслуживания
55 000 ₽
- Уральская
- Динамо
- Площадь 1905 года
Сеть салонов оптики «Культура зрения» приглашает в команду оператора отдела контроля качества обслуживания. Мы ищем внимательного, спокойного и ответственного человека, которому важно качество сервиса и понятные процессы.
Обязанности:
Обязанности:
- Приём и обработка обращений клиентов (звонки, сообщения, чаты);
- Фиксация обращений, заявок, претензий в установленных формах;
- Консультирование клиентов по типовым вопросам в рамках утверждённой информации;
- Передача обращений в салоны оптики, контроль обратной связи;
- Сопровождение клиентов до решения вопроса;
- Работа с отзывами и обратной связью;
- Участие в анализе качества обслуживания (по готовым чек-листам и стандартам);
- Взаимодействие с сотрудниками салонов и внутренними подразделениями.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение вежливо и спокойно общаться с клиентами, в том числе в сложных ситуациях;
- Внимательность к деталям, аккуратность в работе с информацией;
- Уверенное владение ПК и мессенджерами;
- Готовность работать по стандартам и регламентам;
- Работа в офисе;
- График работы 2/2 с 8-00 до 20-00;
- Официальное трудоустройство;
- Место работы: офис ул. Черепанова, д.25
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
79k
30k
57k
202k
Адрес: Россия, Екатеринбург, улица Черепанова, 25
Опубликована 20 часов назад
Похожие вакансии
30 000 ₽
Компании Фармация 129 лет! Единственная сеть государственных аптек в Свердловской области с вековой историей и современным взглядом на мир! "Фармация" сегодня: - территория присутствия более 59 муниципальных образований; - собственный склад более 240...
- Полный день
- Без опыта
Фармация- Екатеринбург
20 часов назад
70 000 - 75 000 ₽
Выше средней на 20%
Обязанности: Ведение технологических процессов по расфасовке готовой продукции в потребительскую тару на полуавтоматической линии Требования: среднее образование желательно опыт работы фасовщиком на пищевом предприятии Условия: Трудоустройство соглас...
- Полный день
- Без опыта
Производственная компания Родник- Екатеринбург
2 дня назад
50 000 ₽
В управляющей компании самого крупного в России оператора технического мерчандайзинга (торгово-рекламное, табачное, стеллажное оборудование) в связи с увеличением проектной деятельности в ряде регионов, открыта вакансия Оператор ПК. Oбязаннoсти: обще...
- Полный день
- Без опыта
Тех-Ник- Екатеринбург
19 часов назад
от 70 000 ₽
Выше средней на 16%
Компания ПК УРАЛКАРТОН -является стабильным и быстро развивающемся производителем гофрокартона. В связи с активным расширением мы приглашаем кандидатов в производственные цеха предприятия. Обязанности: работа в цехе на непрерывной линии по переработк...
- Нестандартный график
- Без опыта
ПК УРАЛКАРТОН- Екатеринбург
3 дня назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 50%
Филиал ООО «ЛЛК-Интернешнл» "Битумные технологии" г. Екатеринбург вошел в состав Группы «ЛУКОЙЛ» в 2023 году и позволил расширить мощности по производству, перевалке и хранению битумов в Приволжском, Сибирском и Уральском федеральных округах. В связи...
- Частичная занятость
- Без опыта
ЛУКОЙЛ- Екатеринбург
4 дня назад
от 120 000 ₽
Выше средней на 100%
Компания АЭРОСКАН – это ведущий сертифицированный эксплуатант беспилотных авиационных систем в России. Мы предлагаем: - Официальное трудоустройство; - Своевременную выплату белой заработной платы; - Квартальные и ежегодные премии по результатам работ...
- Полный день
- Без опыта
АЭРОСКАН- Екатеринбург
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
30 000 ₽
Фармация70 000 - 75 000 ₽
Производственная компания Родник50 000 ₽
Тех-Никот 70 000 ₽
ПК УРАЛКАРТОН