Оператор отдела контроля качества обслуживания
55 000 ₽
Рыночная зарплата
- Уральская
- Динамо
- Площадь 1905 года
Сеть салонов оптики «Культура зрения» приглашает в команду оператора отдела контроля качества обслуживания. Мы ищем внимательного, спокойного и ответственного человека, которому важно качество сервиса и понятные процессы.
Обязанности:
Обязанности:
- Приём и обработка обращений клиентов (звонки, сообщения, чаты);
- Фиксация обращений, заявок, претензий в установленных формах;
- Консультирование клиентов по типовым вопросам в рамках утверждённой информации;
- Передача обращений в салоны оптики, контроль обратной связи;
- Сопровождение клиентов до решения вопроса;
- Работа с отзывами и обратной связью;
- Участие в анализе качества обслуживания (по готовым чек-листам и стандартам);
- Взаимодействие с сотрудниками салонов и внутренними подразделениями.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение вежливо и спокойно общаться с клиентами, в том числе в сложных ситуациях;
- Внимательность к деталям, аккуратность в работе с информацией;
- Уверенное владение ПК и мессенджерами;
- Готовность работать по стандартам и регламентам;
- Работа в офисе;
- График работы 2/2 с 8-00 до 20-00;
- Официальное трудоустройство;
- Место работы: офис ул. Черепанова, д.25
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
70k
30k
54k
100k
Адрес: Россия, Екатеринбург, улица Черепанова, 25
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
до 50 000 ₽
Должноcтныe oбязaнности: - работа со специализированной программой учета - прием товара от поставщиков, выдача товара покупателям, оформление возвратов; - общение с клиентами и консультирование в рамках рабочих вопросов; - поддержание чистоты, порядк...
- Частичная занятость
- Без опыта
Перевалов Андрей Александрович- Екатеринбург
день назад
... бухгалтерию; Введение реестров; Распечатка и контроль возврата документов; Выполнение поручений старшего оператора ...
- Полный день
- Без опыта
СПС-АЛКО- Екатеринбург
день назад
55 000 ₽
Рыночная зарплата
Приглашаем в нашу команду Бухгалтера по первичной документации (участок реализация). ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? Официальное трудоустройство; Официальная заработная плата; График работы 5/2; Вы будете работать в молодом коллективе, с отзывчивыми, вовлеченными...
- Полный день
- Без опыта
RIVAL – группа компаний- Екатеринбург
день назад
45 575 ₽
Лабораторная служба Хеликс сегодня: 9 технологических площадок: 7 автоматизированных Лабораторных комплексов общей площадью 16 200 кв. м в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Краснодаре, Новосибирске, Минске и Алматы, а также патоморфологическая...
- Частичная занятость
- Без опыта
Хеликс, лабораторная служба- Екатеринбург
день назад
76 000 - 87 000 ₽
Выше средней на 46%
Освой профессию бесплатно – стань оператором дефектоскопной тележки в РЖД.
- Полный день
- Без опыта
Российские железные дороги- Екатеринбург
день назад
Обязанности: - Осуществление контроля за работой пультов управления. - Обработка и реагирование на поступающие сигналы тревоги. - Взаимодействие с оперативными службами и другими подразделениями. - Запись всех событий и инцидентов в журнал. - Обеспеч...
- Нестандартный график
- Без опыта
jobcart.ru- Екатеринбург
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 50 000 ₽
Перевалов Андрей АлександровичСПС-АЛКО55 000 ₽
RIVAL – группа компаний45 575 ₽
Хеликс, лабораторная служба