Специалист поддержки клиентов

Специалист поддержки клиентов — удалённо или в офисе от 50 000 ₽

(без опыта, выбирай чат или звонки!)

 

О компании:

Федеральный сервис поддержки, работающий с крупными брендами по всей России.

Прямо сейчас активно набираем команду и ищем людей, которые хотят зарабатывать удалённо (или из офиса, если удобнее).

Вакансия подходит всем кто ищет подработку или стабильную удалённую работу.

Ты сам выбираешь формат: только чат, только входящие звонки, мягкие исходящие или микс — как комфортнее.

 

Обязанности:

• Принимать звонки или сообщения в чатах, внимательно выслушивать вопросы клиентов и вносить актуальные данные в систему (CRM).

• Фиксировать суть каждого обращения, проставлять статусы заявкам и корректировать данные в карточках клиентов при необходимости.

• Консультировать по стандартным вопросам сервиса (по инструкции), без сложных решений и ответственности за продажи.

• При необходимости передавать сложные ситуации старшему специалисту.

• Соблюдать стандарты общения и вести простой ежедневный отчёт о выполненной работе.

 

Требования:

• Умение пользоваться компьютером (ПК или ноутбук) и базовыми программами: Word, Excel, Google Docs.

• Внимательность к деталям и желание быстро обучаться новому.

• Самодисциплина — умение самостоятельно планировать рабочее время при работе из дома.

• Позитивный настрой и вежливое общение с клиентами.

• Опыт работы не требуется — вакансия подходит для начинающих специалистов.

 

Условия:

• Удалённая работа / работа из дома или офис — по вашему желанию.

• Гибкий график от 4 часов в день — удобно совмещать с учёбой или другой занятостью.

• Стабильный доход от 50 000 ₽ в месяц, регулярные выплаты без задержек.

• Оплачиваемое обучение, поддержка наставника и понятный ввод в работу.

• Реальная возможность начать без опыта и спокойно войти в профессию.

 

После отклика вам станет доступна короткая анкета.

Мы формируем потоки и закрываем набор по мере заполнения — новые заявки обрабатываются в порядке очереди.

Заполните анкету сейчас, чтобы не ждать следующего набора и быстрее приступить к работе.