Главный специалист по работе с жалобами клиентов
от 65 000 ₽
- Козья слобода
- Кремлевская
- Площадь Тукая
Присоединяйтесь к команде крупного международного банка! Мы ищем Специалиста по работе с обращениями клиентов, который станет важным звеном в обеспечении высокого уровня сервиса.
Чем вам предстоит заниматься:
- рассмотрение жалоб клиентов по разным категориям
- расмотрение запросов из бюро кредитных историй
- предоставление ответов в бюро кредитных историй
- анализ ситуации по жалобе и направление запросов в соответствующие подразделения банка для недопущения повторения ситуации в будущем
Требования:
- знание основ законодательства РФ, регулирующего банковскую деятельность.
- грамотная речь и навыки делового общения.
- ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
- умение работать самостоятельно с большими массивами информации в условиях многозадачности
- опыт работы в банке, страховой компании
- работа в крупном международном банке
- быстрое обучение
- трудоустройство по ТК РФ, соцпакет, ДМС
- график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
- рабочее место-офисный центр ТРК Родина
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
65k
109k
42k
83k
170k
Адрес: Россия, Казань, улица Баумана
Опубликована 11 часов назад
Похожие вакансии
Обязанности: 1. Сопровождение торговой системы QUIK: Загрузка/проверка утренних лимитов; Создание учетных записей клиентов и контроль за актуальностью/ регистрация ключей доступа/настройка прав клиентов и сотрудников; Общение с вендором в рамках подд...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
11 часов назад
от 70 000 ₽
Твоя миссия – превращать сложные банковские процессы в понятные, быстрые и удобные решения. Ты создаешь фундамент, на котором строится доверие миллионов клиентов к Банку. С нами можно заработать: Фиксированный оклад 70000 + ежеквартальное премировани...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
2 дня назад
до 82 500 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: - Увеличение числа заключенных договоров ДМС физических лиц; - Составление и отправка коммерческих предложений, писем агентам, презентация продуктов ДМС, сбор обратной связи, назначение встреч, проведение переговоров по заключению догово...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
2 дня назад
42 700 ₽
Обязанности: - юридический анализ документов и проектов договоров, составление юридических заключений и рекомендаций; - соблюдение сроков подачи документов, проверка правильности составления контрактов и иных правовых документов; - организация и обес...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Казань
3 дня назад
60 000 - 105 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы предлагаем: Стабильную заработную плату от 60 000 до 105 000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат). График работы: 2/2 (2 смены с 08.30 до 20.30, 2 выходных) Доставку на корпоративном транспорте до места работы Оп...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Казань
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
до 82 500 ₽