Главный специалист по работе с жалобами клиентов

от 65 000 ₽

  • Козья слобода
  • Кремлевская
  • Площадь Тукая

Присоединяйтесь к команде крупного международного банка! Мы ищем Специалиста по работе с обращениями клиентов, который станет важным звеном в обеспечении высокого уровня сервиса.

Чем вам предстоит заниматься:

  • рассмотрение жалоб клиентов по разным категориям
  • расмотрение запросов из бюро кредитных историй
  • предоставление ответов в бюро кредитных историй
  • анализ ситуации по жалобе и направление запросов в соответствующие подразделения банка для недопущения повторения ситуации в будущем

Требования:

  • знание основ законодательства РФ, регулирующего банковскую деятельность.
  • грамотная речь и навыки делового общения.
  • ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
  • умение работать самостоятельно с большими массивами информации в условиях многозадачности
  • опыт работы в банке, страховой компании
Условия:
  • работа в крупном международном банке
  • быстрое обучение
  • трудоустройство по ТК РФ, соцпакет, ДМС
  • график работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • рабочее место-офисный центр ТРК Родина

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

65k

109k

42k

83k

170k


Адрес: Россия, Казань, улица Баумана
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 11 часов назад

Похожие вакансии

Обязанности: 1. Сопровождение торговой системы QUIK: Загрузка/проверка утренних лимитов; Создание учетных записей клиентов и контроль за актуальностью/ регистрация ключей доступа/настройка прав клиентов и сотрудников; Общение с вендором в рамках подд...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ЗЕНИТ, банкЗЕНИТ, банк
  • Казань
11 часов назад
от 70 000 ₽
Твоя миссия – превращать сложные банковские процессы в понятные, быстрые и удобные решения. Ты создаешь фундамент, на котором строится доверие миллионов клиентов к Банку. С нами можно заработать: Фиксированный оклад 70000 + ежеквартальное премировани...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Ак Барс БанкАк Барс Банк
  • Казань
2 дня назад
до 82 500 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: - Увеличение числа заключенных договоров ДМС физических лиц; - Составление и отправка коммерческих предложений, писем агентам, презентация продуктов ДМС, сбор обратной связи, назначение встреч, проведение переговоров по заключению догово...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Страховая компания «АК БАРС-Мед»Страховая компания «АК БАРС-Мед»
  • Казань
2 дня назад
42 700 ₽
Обязанности: - юридический анализ документов и проектов договоров, составление юридических заключений и рекомендаций; - соблюдение сроков подачи документов, проверка правильности составления контрактов и иных правовых документов; - организация и обес...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Полиграфическо-Издательский Комплекс Идел-Пресс - Филиал Акционерного Общества ТатмедиаПолиграфическо-Издательский Комплекс Идел-Пресс - Филиал Акционерного Общества Татмедиа
  • Казань
3 дня назад
60 000 - 105 000 ₽
Рыночная зарплата
Мы предлагаем: Стабильную заработную плату от 60 000 до 105 000 руб. дважды в месяц (состоит из оклада, премии и дополнительных выплат). График работы: 2/2 (2 смены с 08.30 до 20.30, 2 выходных) Доставку на корпоративном транспорте до места работы Оп...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Почта РоссииПочта России
  • Казань
9 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.