Руководитель отдела продаж (B2C, розница)

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Благодарим за интерес к вакансии. Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием — если вам откликается формат, подход и стиль, присылайте резюме, будем рады познакомиться.

⚠️ Важно: на первом этапе общаемся в WhatsApp.

Если кандидат не выходит на связь в течение 1–2 дней — переходим в чат платформы HH, где скорость ответа чуть ниже.

⸻

Меня зовут Анастасия Александровна, я собственник и руководитель компании. Собеседование будет напрямую со мной. Постараюсь максимально раскрыть должность именно в нашей компании - поэтому текста конечно много , так вакансии не пишут))

Я более 15 лет в бизнесе. С нуля построены 2 компании:

• Завод «Континент» — с 2009 года

• Автомойка самообслуживания «Пена» — с 2020 года

За период с 2023-2024 года компания «Континент» выросла х2, оборот — более 350 млн ₽ (традиционная розница, без профессионального РОПа). В 2025г несмотря на все ситуации как внутренние ( уход руководителя отдела продаж перед началом сезона, ввод в должности новых руководителей) так и внешние обстоятельства , мы удержали позиции и выполнили план более 80%

Наша цель — 1 млрд ₽ в течение 2 лет.

Мы частная компания, работает примерно от 27до 32 человек. У нас собственное производство и традиционная товарная розница. Как руководитель я заинтересована в развитии, повышении эффективности, развитии, росте - как компании, так и сотрудников, особенно руководителей. Мы готовы снять "пиджак" и поработать руками - это нормально для нас. Не знаешь - узнай, не умеешь - научись )) Ну и любить работать - и это не красивые слова, не призывы на стене ( хотя и они у нас есть), но мы честно так к этому относимся - это наша внутренняя позиция и лично моя это уж точно ))

Работаем с частными клиентами, строителями, оптовиками, фермерами, монтажными бригадами.

Продукция — кровельные и фасадные материалы, доборные элементы, металлоштакетник, водосточные системы - четкая понятная ниша и продукт. Специализируемся на изготовлении по индивидуальным размерам, средний срок изготовления 2–3 дня.

⸻

КОГО МЫ ИЩЕМ

Нам нужен сильный РОП-управленец, который:

• умеет делать измеримый результат

• работает с цифрами, а не ощущениями

• любит побеждать и доводить до конца

• берёт ответственность за людей, процессы и деньги

• умеет администрировать и выстраивать, внедрять процессы в своем отделе

Это роль про управление, дисциплину и рост, а не «про поговорить и мотивировать».

⸻

ЗАДАЧА ДОЛЖНОСТИ

Главная задача РОПа — превратить сильный входящий поток и репутацию компании в управляемую, масштабируемую систему продаж. Выстроить и внедрить процессы в работу менеджеров по продажам.

с ростом:

• повторных продаж

• среднего чека

• качества работы с клиентами

⸻

ЧТО У НАС УЖЕ ЕСТЬ

• CRM на базе 1С (история, аналитика, звонки)

• Учёт источников трафика

• Входящий поток тёплых клиентов (даёт 70–80% плана)

• Сарафан 60–70%, лояльные клиенты

• База 20 000+ клиентов

• Рейтинг 2ГИС / Яндекс — 4,8–4,9

• Производство от 48 часов

• Полный учёт показателей за 4 года

• План 2022–2024 выполнен на 100%, 2025 - более 80%

• Вовлечённые собственники и руководитель, готовые к совместной работе, с кем можно "подумать"

Система есть.

Нужен операционный управленец, который усилит, дисциплинирует и выведет продажи на следующий уровень.

⸻

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ

• Управление розничной командой (до 5 менеджеров + оператор)

• Ввод в должность, обучение, доведение менеджеров до результата

• Контроль ключевых показателей: воронка, звонки, чек, LTV

• Рост повторных продаж и среднего чека

• Повышение качества клиентского сервиса

• Разбор звонков, апсейл, доведение до сделки

• Управление дисциплиной: план-факт, показатели, ритм

• Найм и увольнение сотрудников

• Урегулирование сложных и конфликтных ситуаций

• Всё, что относится к продажам и клиентскому пути — в зоне ответственности РОПа

• Организованная работа отдела продаж, выполнение показателей

⸻

ТРЕБОВАНИЯ

• Опыт построения или перезапуска отдела продаж

• Опыт в товарной нише (не услуги)

• Работа в моделях B2C / B2B / полуопт

• Управление командой от 3 человек, стабильный опыт на последних местах

• Уверенная работа в 1С, CRM, таблицах, отчётах

• Навыки сегментации, построения воронок, аналитики

• Умение нанимать, обучать, контролировать и доводить до результата

• Подтверждённые результаты за 2023–2025 гг.

• Высокий уровень энергии и работоспособности

⸻

УСЛОВИЯ, сотрудники которые работают у нас получают:

• Оклад + KPI + бонус от результата (обсуждается индивидуально)

• Испытательный срок — 2 месяца

• 1 мес: оклад 80 000 ₽

• 2 мес: оклад 80 000 ₽ + бонус до 40 000 ₽

• После выхода порезультатам испытательного срока:

• оклад от 100 000 ₽

• KPI + % от продаж

• Совокупно 150 000 – 180 000 ₽

• Оклад ниже 85 000 ₽ не рассматриваем

• Полный рабочий день, офис в Новоалтайске - компенсация гсм

• Стабильный рынок, продукт с высоким спросом

• Прямое влияние на продажи, процессы и рост компании

• Поддержка собственника + личная ответственность за результат

• Развитие, рост личный как профессионала - заинтересованность руководителей в росте каждого сотрудника, позиция WIN-WIN

⸻

ФИНАЛ

Если вы про системную силу, цифры и результат — откликайтесь и присылайте резюме.

Если вы ищете «управление из кресла» — наша компания точно не подойдёт. Если хочется стабильности и спокойствия - это вообще не про руководителя))

Ребят, благодарю , что дочитали до конца )) вы уже красавчики )) Очень верю, что тот самый , наш руководитель сейчас это читает и улыбается и думает: " Блин, ну наконец-то , я нашел свою компанию" и мы вместе сможем дать рост , крутой опыт друг-другу )) С уважением , Анастасия Александровна .

Этапы собеседования отправим в ответ на резюме.