Специалист технической поддержки / системный администратор (ИТ-поддержка сети розничных магазинов)
от 90 000 ₽
Выше средней на 37%
Задачи
• ИТ-поддержка пользователей магазинов и офиса
• Работа с заявками через систему OTRS
• 1С (клиентская часть): настройка торгового оборудования, обновление версий
1С на рабочих местах, проверка работы после обновлений
• Онлайн-кассы Штрих и торговое оборудование: регистрация и перерегистрация
касс, настройка и подключение к рабочим местам, эквайринговые терминалы,
сканеры, весы
• Диагностика и восстановление работоспособности касс и рабочих мест
• Подготовка и обслуживание рабочих мест сотрудников
• Редкие выезды по магазинам (до 5 раз в месяц): замена и настройка ПК,
регистрация и перерегистрация касс, подготовка ИТ-части к открытию
магазинов
• Передача заявок профильным специалистам (1С, банки, ОФД) и контроль
решения
• Фиксация выполненных работ в OTRS
Ожидания от кандидата
• Понимание работы 1С на клиентском уровне
• Опыт работы с онлайн-кассами Штрих (регистрация, перерегистрация)
• Практический опыт работы с торговым оборудованием
• Умение спокойно общаться с пользователями и доводить задачи до результата
• Готовность к редким выездам по магазинам (личный автомобиль будет плюсом)
Мы предлагаем
• Работу через понятную систему заявок OTRS
• Лояльное и адекватное руководство
• Возможность предлагать улучшения и автоматизацию процессов
• Оплату полезных сервисов и инструментов (включая нейросети и
профессиональные подписки)
• Редкие выезды
• Нормальный рабочий график без ночных авралов
• Внятные инструкции и поддержка внутри команды
• Возможность профессионального роста
Важно: Не обязательно знать всё заранее. Если вы чего-то не знаете — это
нормально. Мы готовы обучать и делиться опытом, если есть желание разбираться
и работать качественно.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
54k
90k
40k
65k
155k
Адрес: Россия, Ярославль, улица Добролюбова, 6
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
60 000 - 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: приемка, выдача настройка оборудования абонентских терминалов ГЛОНАСС и Тахографов; техническая поддержка клиентов, транспортные средства которые обслуживаются в программе по мониторингу транспорта АвтоГРАФ отвечать на вопросы пользовате...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ТСК Мониторинг- Ярославль
14 дней назад
от 50 000 ₽
Чем предстоит заниматься: Консультация по вопросу оформления первичных учетных документов. Прием, проверка полноты и корректности оформления первичных учетных документов, контроль полноты предоставления документов, сканирование передача в ОЦО. Предос...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ТрансКонтейнер- Ярославль
4 дня назад
Приглашаем специалиста для развития системы менеджмента качества и оптимизации бизнес-процессов предприятия. Ваша работа будет направлена на совершенствование внутренних процессов и повышение эффективности деятельности компании. Что предстоит делать:...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ярославль-Резинотехника- Ярославль
4 дня назад
до 92 000 ₽
Выше средней на 40%
«Торговая Сеть ТЕХНОНИКОЛЬ» (ТСТН) – торговая компания, специализирующаяся на продаже строительных и отделочных материалов, а также инструментов для промышленного, гражданского и частного домостроения. Мы занимаемся продажей собственной торговой марк...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Торговая Сеть ТЕХНОНИКОЛЬ- Ярославль
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 70 000 ₽
ТСК Мониторингот 50 000 ₽
ТрансКонтейнер