Специалист по работе с клиентами (без поиска)
до 75 000 ₽
Добро пожаловать в Neela Springs!
Мы лидирующая компания на рынке питьевой воды Москвы и Санкт-Петербурга.
2 собственных производства в г. Домодедово и Санкт-Петербурге с мощностью более 1500 тыс. бутылей в час. Наше производство всегда доступно для посещения гостей.
Нам доверяют более 50 тысяч клиентов. Доставляем 6 дней в неделю.
Наша команда – это 240 постоянных сотрудников, 40% из которых работают более 5 лет.
Чем придется заниматься:
-Формирование и отправка актов сверки по наличию у клиентов пустых бутылей (18,9л) и кулеров.
- Исходящие звонки и письма клиентам с целью возврата оборудования и оформление в 1С ERP.
- Согласование с клиентами оплаты за утраченное оборудование, выставление счетов.
- Подготовка и направление досудебных претензий клиенту, а также передача материалов в юридический отдел для обращения в суд (при необходимости).
Наши ожидания от кандидата:
- Знание принципов учета дебиторской задолженности, оформление первичных документов.
- Умение анализировать финансовое состояние должников.
- Навыки работы в учетных системах (1C ERP).
- Умение вести диалог с должниками, аргументировать, решать споры.
- Знания алгоритмов действий при образовании задолженности (телефонные звонки, письма, претензии).
- Профессиональное и вежливое общение, ориентация на урегулирование конфликтов.
Личностные качества:
- Внимание к деталям, точность, ответственность, стрессоустойчивость.
- Грамотная речь.
- Настойчивость и решительность в вопросах взыскания, но с сохранением деловой этики.
Условия:
- Официальное трудоустройство, с отпусками, больничными, выплатами без задержек.
- График работы: 5/2 с 9:00-18:00.
- Дружная команда, которая поможет легко пройти адаптацию.
- Стажировка в г. Домодедово
- Чай, кофе в офисе.
- Присоединяйся к нашей команде! Откликнись прямо сейчас, и мы расскажем тебе больше о возможностях работы в компании Neela Springs
Опубликована 16 часов назад