Специалист по работе с потребителями

Мы ищем профессионала в область взыскания задолженности за электроэнергию, который знает все тонкости законодательства и доводит процесс до результата.

Ключевые задачи:

• Полный цикл работы с дебиторской задолженностью потребителей (юр. и физ. лица): от претензионной работы до введения ограничения электроснабжения.

• Организация и контроль процесса введения ограничения и полного прекращения подачи электроэнергии в строгом соответствии с ПП РФ № 442 и № 354.

• Подготовка и направление должникам предусмотренных законом уведомлений, предупреждений, актов.

• Анализ договоров энергоснабжения и оказания услуг по передаче электроэнергии, проверка правомерности начислений.

• Ведение отчетности и документооборота по взысканию.

Наши требования:

• Опыт работы с дебиторской задолженностью в сфере электроэнергетики или ЖКХ от 1-2 лет.

• Детальное, практическое знание процедуры ограничения/отключения (ПП № 442, № 354). Без этого условия кандидат не будет рассмотрен.

• Опыт организации рассылки уведомлений и взаимодействия с техническим персоналом по отключениям.

• Знание договорной базы (договоры энергоснабжения, ОДУ, оказания услуг по передаче).

• Высшее юридическое образование.

• Уверенный пользователь ПК (1С, офисный пакет, клиентские базы данных, ГИС ЖКХ).

• Ответственность, внимательность к деталям, настойчивость и умение работать в нормативных рамках.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной компании отрасли.

• Оформление по ТК РФ.

• Соцпакет.

• Рабочее место в офисе.