Инженер технической поддержки

Здравствуйте! Крупный Сервисный центр Томской области приглашает на работу активных сотрудников, желающих развиваться и идти вперёд. С нами интересно и стабильно.

Мы продаём онлайн кассы и другое оборудование для рабочего места кассира и огромное количество ИТ продуктов для малого и среднего бизнеса.

Инженер технической поддержки должен уметь найти решение на любой возникший вопрос!

Кого мы ищем?

● если Вы любите работать с техникой, ПО;

● если Вы — выпускник университета или начинающий специалист и у Вас мало опыта, но есть огромное желание развиваться в инженерной сфере, тогда Вам точно к нам в команду!

Обязанности:

1. Установка и настройка офисного и кассового ПО;

2. Консультация клиентов по правилам эксплуатации оборудования и программного обеспечения;

3. Восстановление работоспособности компьютерной техники, компьютерных сетей, роутеров, программного обеспечения;

4. Восстановление работоспособности программного обеспечения удаленно и на объектах клиентов;

5. Осуществление диагностики и ремонт оборудования;

6. Работа в CRM.

Требования:

• Уверенное знание компьютерной техники;

• Опыт работы в сфере сервиса и технической поддержки компьютерной техники и программного обеспечения;

• Приветствуется навык установки и настройки кассового ПО, таких как Iiko, R-KEEPER, 1С, FRONTOL, ProStore либо других;

• Коммуникабельность;

• Образование высшее или среднетехническое;

• Быстрая обучаемость, организованность.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ У НАС:

✔ График 5/2 с 09:00 до 18:00, а также инцидентно после 18:00;

✔ Официальное трудоустройство, выплаты вовремя по договору;

✔ Понятную систему материальной мотивации;

✔ Развитие с возможностью карьерного роста;

✔ Интересная работа, регулярное повышение квалификации;

✔ Постоянную поддержку и обучение — нам это, действительно, важно.

Присоединяйтесь к нашей команде! Мы Вас ждём!