Менеджер по работе с партнерами

Менеджер по поиску и работе с партнёрами
(действующими и новыми)

Задачи

Работа с действующими дилерами
Актуализация базы партнёров.
Выявление того, что необходимо для продаж: образцы электронных замков, материалы, обучение.
Организация обучений и встреч:
— Москва и МО — очно;
— регионы — онлайн (Телемост).
На начальных этапах участие в обучениях как слушатель; далее — самостоятельное проведение базовых обучений по продукции.
Обучение прикладное, по работе с электронными замками.
Поддержание постоянной коммуникации с дилерами: сопровождение после договорённостей, ответы на вопросы, напоминания, контроль того, чтобы взаимодействие не останавливалось после передачи условий, КП или создания чата.
Фиксация всех договорённостей и статусов.

Сайты с нашей продукцией
Поиск и проверка сайтов, где размещена наша продукция.
Определение статуса: действующий дилер / не дилер.
Если дилер — актуализация информации на их ресурсе и продолжение работы.
Если не дилер и сотрудничество не планируется — уведомление об удалении продукции и контроль фактического удаления.

Интеграторы (PMS и смежные системы)
Установление и развитие контактов с интеграторами.
Актуализация информации о нашей компании на их сайтах.
Договорённости о размещении информации, если она отсутствует.
Поддержание рабочего контакта, а не разовых договорённостей.
Подготовка и согласование двусторонних новостей об интеграциях (на нашем сайте и на стороне партнёра).

Поиск новых B2B-партнёров
Поиск и первичный контакт с компаниями:
— производители и поставщики гостиничных дверей;
— компании по оснащению гостиниц;
— смежные B2B-направления.
Выстраивание партнёрских отношений с дальнейшим сопровождением, а не разовым контактом.
Фиксация договорённостей и статусов.

Инструменты и рабочая среда

AMO CRM
Онлайн-таблицы (Google / Яндекс)
Яндекс Диск
Электронная почта
Рабочие чаты (Telegram, MAX)
Интернет

Все действия фиксируются в AMO CRM и/или таблицах — в зависимости от задачи.

Условия

Офисная работа, график 5/2
Полная занятость
Оклад + KPI (KPI описывается отдельно)

Испытательный срок

2 месяца
Заработная плата не уменьшается
Возможен более быстрый выход из испытательного срока

Критерии прохождения испытательного срока:
видна системная работа и инициатива;
понимание своей роли;
активная работа в нужном направлении без ожиданий и «зависаний».

Требования

Чёткая, грамотная русская речь (устная и письменная).
Понимание своей роли и ответственности.
Готовность работать с партнёрами на постоянной основе, а не разово.
Понимание и соблюдение рабочей иерархии: выполнение задач и указаний руководства; вопросы и сомнения по задачам обсуждаются напрямую с руководителем, а не через других менеджеров.