Администратор цветочного магазина

Обязанности:

- Прием и обработка онлайн заказов с сайта, агрегатора и через мессенджеры. Координация и отслеживание выполнения

- Грамотная переписка и общение с клиентами, прием входящих звонков

- Онлайн консультирование клиентов по актуальному ассортименту, подбор цветка для букета совместно с флористом, согласование состава с клиентом

- Работа по заказам и ассортименту в Posiflora, прием оплат, работа с кассой

- Контроль качества и стандартов отправляемых заказов

- Координация логистики по заказам

- Еженедельная совместная инвентаризация с флористом

- Помощь флористу при необходимости

- Создание фото/видеоконтента для социальных сетей (истории, публикации и ведение телеграм канала)

Требования:

- Грамотная речь и навыки деловой переписки

- Знание ассортимента срезанных цветов

- Умение красиво сфотографировать букет на телефон (также в доступе всегда фотоаппарат)

- Ответственность, организованность, пунктуальность. Умение самостоятельно принимать решения

- Умение эффективно организовать свое рабочее время

- Нацеленность на результат и работа в команде, инициативность

График: 5/2 (10:00-19:00)

З/П: Оклад + % с продаж

Выплаты 2 раза в месяц без задержек