Диспетчер-консультант

Обязанности:— Прием входящих обращений от физических лиц по телефону.
— Прием входящих заявок через информационные системы управляющей компании.
— Осуществление исходящих телефонных звонков по заявкам, поступившим с веб-сайта и через информационные системы управляющей компании.
— Консультирование клиентов по вопросам предоставления услуг компании (Сантехнические услуги)
— Заполнение карточки заказа в Кит CRM
— Заполнение маршрутного листа (логистика) на основе согласованных с клиентами заявок с использованием программного обеспечения КИТ CRM.
— Взаимодействие со специалистами - Контроль качества оказанных услуг

Требования:— Грамотная речь.
— Предпочтительно наличие опыта работы на аналогичной должности.
— Желательно наличие опыта работы с CRM-системами.
— Опыт работы в сфере сантехники (консультирование/продажи)
— Уверенное владение персональным компьютером.
— Способность сохранять устойчивость к стрессовым факторам
— Способность к концентрации внимания и выполнению нескольких задач одновременно

Условия:— Испытательный срок составляет один месяц.
— Расчет с самозанятым
— График работы: пятидневная рабочая неделя с режимом 9:00-18:00.
— Работа в дружном коллективе