Инженер сопровождения прикладных систем/2 линия техподдержки

Ваша зона ответственности:

• Обеспечение доступности и корректной работы информационных систем;
• Обеспечение процесса управления релизами;
• Взаимодействие с вендорами информационных систем, смежными подразделениями, пользователями сопровождаемых сервисов;
• Обеспечение процесса установки изменений на продуктивную среду
  информационных систем;
• Осуществление реализации необходимого мониторинга информационных
  систем;
• Обеспечение приёмки новых информационных систем и сервисов.

Необходимые навыки:

• Опыт сопровождения информационных систем от 2-х лет и оконченное высшее техническое образование;
• Знания и понимание процессов ИТ, необходимых для обеспечения высокого уровня доступности сервисов;
• Опыт работы с семейством Linux (понимание принципов работы файловой системы, работа с диагностическими утилитами системы, сетевыми утилитами и др), а также понимание основ сетевых технологий
• Опыт работы с реляционными СУБД (и написание сложных запросов);
• Понимание протоколов xml, json, а также опыт работы с Docker, k8s или их аналогами;
• Навыки владения персональным компьютером: владение Windows на уровне администратора, знание пакета MS Office.