Специалист по внедрению / менеджер по работе с клиентами

50 000 - 55 000 ₽


Компания специализируется на разработке решений для автоматизации спортивных организаций, являясь вторыми на рынке в целом и первыми в автоматизации фитнес-студий. На сегодняшний день более 3 000 фитнес-клубов и студий уже пользуются продуктами компании в России и за рубежом, а мобильные продукты компании используют более 2 млн человек.

Сейчас для усиления команды внедрения ищем специалиста, готового консультировать пользователей, помогать с настройкой продукта и оперативно решать любые возникающие технические проблемы

Какие задачи предстоит решать

Встреча и сопровождение клиента на этапе выпуска приобретенных им продуктов в нашей компании (продажами нашего продукта занимается отдел продаж). Чаще всего помощь в настройке мобильного приложения, подключение онлайн-платежей, выпуск ТВ виджетов расписания, настройка касс, постановка и сопровождение задач на разработчиков, при необходимости передача запросов в техническую поддержку.

Наши ожидания
  • Высокий уровень владения ПК

  • Опыт использования инструментов диагностики ошибок

  • Опыт работы с хелпдеск платформами и системами управления задачами (Jira, YouTrack и тд)

  • Деловой/информационный стиль общения

  • Грамотная устная и письменная речь

Мы можем предложить
  • ​​​​​​Оформление по ТК (испытательный срок - 2 месяца)
  • Зарплата по итогам собеседования. Бонусы за высокое качество (показатель удовлетворенности клиентов, скорость ответов на тикеты)
  • Полностью удаленная работа
  • График 5/2 с 10 до 19

Ждем Ваше резюме! ☀️


Поделиться:

Опубликована 5 часов назад

Похожие вакансии

от 100 000 ₽
Выше средней на 14%
Менеджер по работе с крупными клиентами Создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса разного масштаба. Ищем специалиста с опытом корпоративных продаж. Мы — IT-компания, создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Привыкли бросать ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Банк ТочкаБанк Точка
  • Казань
15 дней назад
от 150 000 ₽
Выше средней на 71%
Орпо – это компания, работающая в FinTech отрасли. Наша команда запускает IT проекты с мировым масштабом. Почему именно мы: Интересные проекты, которые помогут вам реализоваться как специалисту, с возможностью профессионального роста! Формат работы -...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ОрпоОрпо
  • Казань
6 часов назад
85 000 - 137 900 ₽
Выше средней на 27%
Дорогой соискатель! «Бизнес-проект 24» – это не просто консалтинговая компания – это уже знак качества. Мы прочно занимаем лидирующие позиции в своей отрасли, сотрудничаем с крупнейшими банками, фондами и министерства, разрабатываем проекты, которые ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Абдуллина Алсу РенатовнаАбдуллина Алсу Ренатовна
  • Казань
день назад
60 000 - 80 000 ₽
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)! Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшит...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Казань
14 дней назад
60 000 - 80 000 ₽
Привет! Мы - онлайн-школа Тетрика, аккредитованная IT-компания, резиденты Сколково и часть проекта VK Group (Mail Group)! Гордимся тем, что за последние 5 лет провели более 2 миллионов занятий на нашей платформе и помогли 41 тысячи школьников улучшит...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Онлайн-школа ТетрикаОнлайн-школа Тетрика
  • Казань
14 дней назад
60 000 - 90 000 ₽
Мы — IT-компания, резидент «Сколково», с 2018 года входим в ТОП онлайн-школ России. Работаем официально, стабильно и на результат Обязанности: Совершать звонки клиентам по входящим заявкам (контакты оставляют сами клиенты). Записывать клиентов на бес...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ПартаПарта
  • Казань
22 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.