Редактор базы знаний DDX (блок продаж, сопровождения клиентов)

Откройте новые горизонты знаний вместе с DDX Fitness!

Вам нравится структурировать информацию, видеть, как знания становятся доступнее и полезнее для других? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Редактора базы знаний, который поможет сделать наш контент для блока продаж и сопровождения клиентов ещё более эффективным и востребованным.

Чем предстоит заниматься:

• Тестировать и наполнять базу знаний актуальными материалами;
• Актуализировать данные с учётом реальных потребностей пользователей;
• Проверять тексты на грамматические, стилистические и логические ошибки;
• Анализировать эффективность контента и поведение пользователей;
• Готовить отчёты о продвижении и развитии базы знаний;
• Взаимодействовать с командами продаж и сопровождения для сбора обратной связи;
• Разрабатывать мероприятия по улучшению структуры и наполнения базы знаний.

Что мы ждём от вас:

• Опыт работы с текстами, базами знаний или внутренними порталами от 1 года;
• Отличное владение русским языком, грамотность и чувство стиля;
• Умение анализировать информацию и выявлять потребности пользователей;
• Внимательность к деталям и системный подход к работе;
• Навыки работы с аналитикой будут преимуществом (Google Analytics, Яндекс.Метрика или аналогичные инструменты);
• Внимательность, грамотность, самостоятельность, инициативность и желание развиваться.

Условия и преимущества:

• Удалённый формат работы;
• График 5/2, 8-часовой рабочий день с 9.00 до 18.00;
• Оформление по ТК РФ, стабильная белая заработная плата;
• ДМС (после испытательного срока - 3 месяца);
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Дружная команда, открытая к новым идеям и экспериментам.

О компании DDX Fitness — это сеть фитнес-клубов по всей России, где мы вдохновляем людей вести здоровый образ жизни и создаём комфортную атмосферу для занятий спортом. Мы ценим открытость, инновации и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая меняет индустрию!