Менеджер по работе с действующими клиентами

Без холодных звонков! Компания «КодексМедиаИнформ» («КМИ») 30 лет на рынке в сфере IT-услуг. Одним из направлений нашего бизнеса является дистрибьюция профессиональных справочных систем «Техэксперт»/»Кодекс».

В связи с активным развитием компания «КМИ» набирает на менеджера по работе с действующими клиентами.
Наставничество со специалистами из г. Санкт-Петербург (разработчик систем «Техэксперт»), стабильная, достойная заработная плата, комфортные условия труда, удобная транспортная развязка.
Нам доверяют несколько сотен постоянных клиентов, в числе которых ЗАО фирма "Агрокомплекс", ОАО "Новоросцемент", Туапсинский морской торговый порт, ООО «Клаас», ООО "Краснодар Водоканал" и многие другие.

Основные задачи:

- Налаживать доверительные отношения с пользователями, помогать при решении их профессиональных задач с помощью систем «Техэксперт»;

- Изучить системы «Техэксперт» на профессиональном уровне и постоянно совершенствовать свои знания;

- Обучать действующих пользователей систем «Техэксперт»;

- Контролировать своевременную оплату счетов, проведение переговоров по перезаключению договоров на следующий период;

- Предоставлять руководителю отчетность о проделанной работе, согласно внутренних регламентов (документооборот с пользователями, заполнение CRM-системы);
- Выявление дополнительных потребностей — возможность допродаж, в виде дополнительного заработка.

Чего мы ждем от вас:

- обучаемость, готовность к освоению большого объема информации;

- активность;
- умение общаться с разными людьми;
- личную ответственность;
- грамотную устную и письменную речь;
- уверенное владение ПК;

- среднее или высшее образование.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Испытательный срок – 3 месяца. На испытательном сроке заработная плата 55000 руб. в месяц. После испытательного срока доход составит около 80000 рублей при выполнении показателей, с постепенным дальнейшим ростом. Выплата 2 раза в месяц.
• Недельное первичное обучение, индивидуальный подход к каждому сотруднику;
• Развитая система адаптации и наставничества;
• Рабочий день (пн-пт) с 9:00 до 18:00;
• Работа в офисе;
• Корпоративные мероприятия;
• Все официальные праздники — выходные;
• Место работы: г. Краснодар, ул. Таманская 130/3, помещение 1102, 1 этаж